潍坊好网民潍坊市奎文区大虞街道孙家社区：围绕三改三治三提升 走出一条社区治理改革创新之路

　　中国山东网-感知山东7月28日讯 近年来，孙家社区围绕农村城市化改造和社区现代化治理，以改造、治理、提升为主线，补短板、解难题、创佳绩，走出了一条三改三治三提升社区治理改革创新之路，荣获全国社会工作服务示范社区、全国城市社会工作示范社区、全国综合减灾示范社区、全国科普示范社区、省级文明社区等国家级荣誉9项、省级荣誉12项。

　　“三改”夯基，补齐社区治理短板

　　改造人居环境，实施城中村改造、退成进园改造和老旧小区提升，改造开发面积80万平方米，引入九大低碳节能技术。将破败凋敝的城中村和老旧厂区打造成环境优美、低碳节能的“四全一特”示范社区、潍坊市十佳人居社区，获评国家绿色建筑称号。

　　改善服务设施，结合旧城旧村改造，配套建设了5300平方米的社区服务中心， 10500平方米的养老服务中心以及社区卫生服务站、社区幼儿园、智慧社区便利店等社区服务载体，总面积近2万平方米。

　　改革治理机制，完成了农村产权制度改革，将集体资产进行股权量化，建立起新型社区集体经济组织。在此基础上，撤销村民委员会，与城市社区资源整合，建设一体化城市大社区。实现了城乡一体，村居融合，均衡发展。

　　“三治”聚力，破解社区治理难题

　　以文化引领倡德治。组建了10余支居民文化社团，开办老年大学、职业培训学校、四点半学校、建设社区科普馆、志愿者服务站、道德讲堂等，用文化的力量凝聚人心，解决大社区组建后的不认可、不融合等问题，培育崇德向善的社区共同体精神。

　　以社区协商推自治。针对居民参与度低的问题，将社区细化为6个二级网格、23个三级网格。采取居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事的由民做主“五步工作法”，开展社区协商，解决社区难题，建立起居民的归属感、责任感。

　　以联动服务促共治。针对多样化的矛盾，发挥大党委的统领统筹作用，整合社区内各类社会资源，实现共驻共建共享。培育引进社会组织27家，组建了阳光文化社、德馨教育社、康乐生活社、夕阳关爱社、统战服务社，开展5+X社会工作服务，解决居民需求，培育崇德向善的社区共同体精神。

　　以社区协商推自治。针对居民参与度低的问题，将社区细化为6个二级网格、23个三级网格。采取居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事的由民做主“五步工作法”，开展社区协商，解决社区难题，建立起居民的归属感、责任感。

　　以联动服务促共治。针对多样化的矛盾，发挥大党委的统领统筹作用，整合社区内各类社会资源，实现共驻共建共享。培育引进社会组织27家，组建了阳光文化社、德馨教育社、康乐生活社、夕阳关爱社、统战服务社，开展5+X社会工作服务，解决居民需求。

　　“三化”提升，增强社区治理水平

　　信息化提速。改过去的“一站式”服务为“一窗受理、全科服务”、首问负责。开发了“欧乐生活”智慧社区微信服务平台、社区微信号、网格微信群等。用信息化手段实现社区服务24小时在线。

　　标准化提效。全员参与标准化研究，编印了20万字的社区党建、社区居民自治、社区社会工作标准化、制度化指引，让“行有标杆、诺有标的、做有标准、绩有标尺”成为社区治理新常态。

　　专业化提质。培育转化了9名社区工作者成为持证社工，落实 “一岗双能”，成立了爱之家社会工作服务中心，用社工理念和方法提升社区服务与治理水平。