7月初，在“关爱桂城”建设督导委员会和叠二社区党委的引领和指导下，桂城街道叠二社区社会组织培育项目搭建的关爱彩虹中心发挥“志愿者学院”平台的培育功能，对项目孵化培育的春暖志愿服务队、叠翠花园街坊会志愿互助会、快乐新耆士志愿服务队、乐善行志愿服务队、名苑街坊志愿互助会以及叠南市场小区楼长志愿服务队，共6支社区社会组织的队伍开展能力培训，通过团建游戏的方式，让志愿者了解游戏设计及策划的理念，从而更好地开展社区活动和服务。
社工与各队伍骨干志愿者体验用绳子作为道具的游戏。
社区自组织面临不懂游戏的“通病”
2019年起，该项目秉持“陪伴式力”的理念，不断探索推动社区社会组织多元化参与社区治理的途径。两年来，项目社工已扎根叠二社区，与服务相关方建立起专业关系，并商讨落实了“一个核心”即关爱彩虹中心，“三大平台”即叠二社区志愿者学院、叠二社区阳光议事厅、叠二社区资源共享站，持续发挥孵化培育、议事协商及资源整合的功能。
2020年，在“关爱桂城”建设督导委员会和叠二社区党委的引领和指导下，项目社工突破社区社会组织培育的困境，探索新的培育路径——社区微创投大赛，推动社区队伍以项目的形式回应社区需求，填补社区服务的空白，并在过程中为志愿者骨干增能，提升他们项目化运作的思维。其中，项目社工还陪伴入围团队共同经历了需求收集、方案撰写、PPT演练、项目实践及成效总结”过程，入围团队在意识、意愿和能力方面都有不同程度的正向改变，最突出的是队伍更愿意走出社区，争取更多创投的机会，参与社区志愿服务的主体能动性明显增强。
叠南市场小区楼长志愿服务队体验“世界环游球”。
“在过往的服务中，我们发现虽然叠二社区各个队伍的发展阶段和服务能力有所不同，但却面临一个共同点：只是把游戏当游戏，并不懂游戏在志愿服务中的意义及缺乏游戏带领的技巧。所以我们希望采用分层分类的原则，因应每个队伍骨干的志愿服务经验和学习能力程度的不同，以‘体验式学习’为依据，带领骨干认识游戏、学习游戏技巧及4F分享游戏技巧，因地制宜地设置难易程度不同的历奇游戏培训。”项目有关负责人介绍了本次能力培训活动目的是希望队伍骨干能学以致用，更有质量地服务社区居民。
游戏中学习游戏设计和带领技巧
“一种道具，百种玩法”成为春暖志愿服务队历奇游戏培训的重要理念。项目社工以扑克牌为道具，从破冰开始，循序渐进地引导参与者体验“心脏病”“摸耳朵”“龙卷风”等各种形式的游戏玩法，引出游戏的意义，如活跃气氛、增强凝聚力、培养领导力等。项目社工带领参与者采用4F分享法复盘时，春暖志愿服务队员有很多感触。其中一名参与者表示：“原来一个简单的扑克牌，可以玩出那么多花样，以前只会斗地主，现在发现了很多玩法，以后会尝试用在亲子服务中”。
名苑街坊志愿互助会体验学习游戏“神奇的布”。
而“认识游戏、体验游戏”成为了叠翠街坊会志愿者服务队、乐善行志愿服务队、名苑街坊志愿服务队、快乐新耆士志愿服务队及叠南市场小区楼长志愿服务队历奇培训的重要理念。项目社工通过引导式的提问，逐渐引出游戏的不同类型、不同意义。趣味体验式的学习过程，能让参与者体验到游戏设计的原则及游戏带领的技巧。项目社工通过进行“趣味气球大Party ”，让参与者体验了大风吹、击鼓传球、空中飞球等游戏乐趣。现场气氛高涨，参与者对游戏有了更深的体会。其中有参与者表示：“一个游戏虽然简单，但带领好游戏，让参与者懂得游戏背后的意义却是最重要的”。
本次培训得到了参与者的高度评价和支持，项目通过关爱彩虹中心这一核心，利用“叠二社区志愿者学院”这一平台，循序渐进地带领参与者体验游戏魅力，开启一个“趣味性、生动化、多元化”的培训模式，期待参与培训的队伍能够学以致用，将学习到的技巧运用到实际的志愿服务中，更有质量地服务社区居民。
接下来，项目将继续立足关爱彩虹中心这一核心，持续发挥“叠二社区志愿者学院”的培育功能，因地制宜、因材施教地从各方面提升队伍、志愿者的能力，从而推动他们更好地服务社区、服务居民。
文/珠江时报全媒体记者 邹韵斯 通讯员 刘敏婷
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