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⑴严抓秩序管理提升服务水平。以旅游服务标准化体系建设为着力点，组建党员志愿服务队，970余人挂牌上岗、微笑服务。在景区重要点位设置医疗救助点、旅游咨询点，向游客提供免费茶水服务1.2万余人次，提供旅游咨询解答4000余人次，发放宣传资料3000余册，提供医疗服务150人次，救助高反、摔伤游客8名。
⑵严格明码标价建设放心景区。严厉查处不按规定明码标价、阴阳菜单、价格欺诈、哄抬价格等违法行为，出动执法人员63人次，检查各类经营户381家次，切实维护节日期间市场价格秩序稳定，目前暂未发现问题商家。
⑶严处涉旅投诉建设舒心景区。持续加大对各类市场的整治力度，严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、诱骗游客购物消费等违法行为，严厉查处强买强卖、虚假宣传、霸王条款、欺客宰客、短斤少两等违法经营行为，充分利用12315投诉平台，24小时接听受理消费者投诉电话。截至目前，受理并妥善处置各类消费投诉11起，无理由退货1起，游客满意度100%。
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