在家当宝贝一样宠着的“毛孩子”
不是万不得已
舍不得让它吃托运的苦
加上最近高温天，中暑死亡的风险高
于是 不少宠物主选择了宠物托运机构
认为“专业的机构靠谱” 没想到，一则惨案
掀起了宠物托运行业乱象的一角
收空运钱私自改陆运
金毛在车上中暑死亡
近日，陈女士在其宠物狗Siri因托运发生意外死亡后连发多条微博，引发关注。
陈女士在南京上学，毕业后想回到贵阳老家，由于她的宠物狗Siri体重80斤，机场工作人员告诉陈女士，狗体重超重，不能和主人一起坐客机回家。
因此她在“帮帮宠物托运公司”花费2600元，想要空运狗。然而该服务商却“收了空运的钱，走了陆运，导致狗在车上中暑死亡”。
7月7日，陈女士收到了狗搭乘的那趟航班取消的消息，而托运机构表示狗乘坐的是货机，可以按照原计划起飞。没有狗的视频，不接听通话，陈女士怀疑托运机构私自将空运改成了陆运。
7月7日晚上，当陈女士再次见到Siri时，它已经死亡，陈女士表示当时狗的尸体发臭，口吐白沫，身上飞满了苍蝇。
托运机构给出的说法是飞机货舱太热导致狗中暑。但事发之后陈女士联系到当时托运机构运输Siri的货车司机。
在证据面前，托运机构承认了他们将空运改为陆运这一事实，随后给出了两种解决方案：一是赔偿一条狗，二是赔偿6000元。
事情在网上发酵，引起轩然大波，陈乔恩为“金毛Siri”发声，痛斥宠物托运公司卑鄙恶劣漠视生命，令人恶心，没有同理心不配为人类。
无独有偶，今年5月，十岁的金毛厚厚在从泰国运输回国的过程中死亡。
托运机构表示，死亡原因是狗狗年纪太大了，突发疾病。但宠物主不认可托运机构的说法，认为是机构采取的措施不当，导致狗狗缺氧缺水死亡。
值得注意的是，运输厚厚的托运机构与运输Siri的托运机构，虽然名称不同，却使用同一个电话和地址。
市场监管：
已收到投诉，正在处理
7月16日，广州市花都区交通运输局一名工作人员告诉记者，该局正在对相关舆情进行核查。经查，涉事宠物托运机构“广州帮帮国际货运代理有限公司”（简称：帮帮货运）有相关工商注册信息，是一家合法的企业。另据帮帮货运方面提供的信息，该公司员工在与客户签合同后，私自操作将空运变更成宠物空调车专运。目前，具体情况由市场监管部门调查。
16日下午，广州市花都区市场监督管理局办公室一名工作人员告诉记者， 目前正召集双方进行调解 ，基于双方签订的合同以及各方权利义务，就违约金的赔偿方面开展相关工作。对于犬只金毛死亡的情况，该局调查后会进行相关情况说明。
行业鱼龙混杂
收费不一且问题频出
据“锌刻度”调查报道，目前在宠物托运这个行业里有三种人。
第一类，传统物流业人员，车站、码头货运、票务人员，他们往往习惯于把一只宠物称作“一件货”。
第二类，经常在网上销售宠物到外地的商家，通过自己多次托运宠物的经验，自己也摸清了一些车站班次，顺便接单挣钱。虽然托运量不大，但价格偏高，并不把托运视作主业。
第三类则是宠物托运部，拥有多种交通渠道，也了解宠物的生活特性，价格稳定，宠物在途中意外死亡风险较小。
业内人士李永鑫介绍，目前宠物托运的费用，汽运周边80元到130元一只5公斤到20公斤起价，长途另计；火车260元起，10公斤，含代办检疫证；飞机550元到600元起，10公斤，含代办检疫证，价格不含上门接送和笼具费用。
李永鑫还透露，“这个季节，其实托运对大型犬来说风险比较大，但却不影响部分人为了追求更高利润私下改运单。” “假空运目前已经成为了一些托运公司的主要挣钱方式。”
我们很难想象，托运公司发来的宠物托运物流信息和动态，实则出自专门相互转单、造假航空运单号和到站信息的微信群。
自己办理宠物托运
需要知道哪些事项？
托运机构靠不住，自己办理宠物托运该怎么做？有哪些风险？
1、航空托运办理指南
近年来，有一些航空公司推出“客舱运输宠物”产品服务，宠物主可以咨询各家航空公司，了解具体要求。
以海南航空公司为例，不是所有宠物都可以带进客舱：
2、火车托运办理指南
除了导盲犬，任何活体动物，不论体型大小都不能带进车厢，包括家禽和萌宠等，但部分符合要求的宠物可以办理托运或押运。
托运 ： 到车站办理运输，人车分开。
押运 ： 跟着宠物上行李车，自行看护。
运输距离在200公里以内、中途不需要喂食的，可不办理押运。如需押运请提前购买车票，凭车票办理押运手续。
如何托运/押运？
第1步： 给宠物称重 。猫猫狗狗重量小于20千克才能办理；
第2步： 确保是否开办行包业务 。致电12306咨询出发、到达城市是否开办了行包运输业务；
第3步： 办理动物检疫合格证明 。携带宠物免疫证明、主人身份证等证件，带宠物去动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明；
第4步： 自备装运容器 。提前准备通风透气、结实牢固容器：有锁闭装置、饮水器，底部有防止动物粪便渗漏的衬垫，不能是纸箱。
第5步： 到车站办理手续 。乘车当天到车站办理宠物托运/押运手续。
押运需在列车开车前至少2小时到车站办理手续。如所乘列车未编挂行李车，可咨询车站行包房合适的车次。
在网上看到毛孩子生命最后一刻
那挣扎求生的眼神
真的很令人难受 托运有风险
铲屎官们一定要做好万全准备！
综合自话匣子澎湃新闻、央视新闻、科普中国等
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