龙湖调整组织架构：放权、整合与边界

在“三道红线”、“两集中”双重控制下，今年上半年，钱地两紧的房企开始意识到，金融红利消失了，土地红利也消失了，大家都开始忙着“向管理要效益”。

继6月份万科、华润变革组织架构后，近日，龙湖集团宣布成立地产航道，并将集团总部更名为集团赋能平台。新的组织架构下，集团开发业务与经营业务将成为“双引擎”，其中，开发业务将继续保持高质量稳健增长，经营业务将创造更多增量。

一个是夯实基本盘，巩固当下；一个是开拓新赛道，图谋未来。

与多数房企相比，当前的龙湖正身处“舒适区”——在今年房企股价一片哀嚎中，龙湖市值一度超过3000亿港元，总市值仅次于万科企业，位列香港第二大市值内房股。另外，龙湖是少有的三道红线全绿的民企，在一些房企忙着降杠杆，调结构之时，龙湖依旧可以保持自己的节奏。

今年上半年，龙湖集团地产开发累计签约额达1426.3亿元，完成全年销售目标46%，这是其近三年来同比最高涨幅，实现两位数增速；5家天街如期开业，加速核心一二线城市的网格化布局；租赁住房方面，规模化、标准化、体系化运营助力冠寓规模领先行业，并积极参与行业标准制定，推动行业健康、有序、规范发展；智慧服务不断扩大服务半径，无论是管理规模还是单坪创收均居行业前列。

在此背景下，龙湖集团此次架构调整的时机似乎饶有意味。

从某种意义上来看，此次龙湖组织架构的调整是一次“居安思危”，正如此前吴亚军说过，龙湖的底气是“晴天补屋顶”。

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“总部放权”

据亿翰智库统计，从2020年1月份到7月份，E50房企中仅有10家房企进行了组织架构变革，但自8月三道红线发布以来，有17家房企在组织架构上进行了调整和优化。

组织架构的调整本质上是一次战略性的调整。当新挑战，新机遇，新环境出现时，组织内部要做出快速的响应，因此需要做出变革。

房地产行业的“新环境”是什么？

首先，疫情的持续和广大三四线城市的不断收缩让房企销售和经营受限，另外，不断收紧的调控让房企的盈利空间进一步压缩，甚至有房企吐槽，“一块地只有1%的净利润”。

组织要想打胜仗，就必须形成进化逻辑，因此才会有组织架构调整。从“集团总部”到“集团赋能”，是最近房企“轻总部”组织结构大趋势。

此前，万科的“地产总部”转向“集团总部”，并从深圳迁往上海，在内部被统一归类在“研究与开发专业公会”部门中，同时总部员工减少30人，接近集团总部员工的五分之一。

精简总部，减少中间环节，缩短决策时间，提高运营效率。另一方面，整合相似职能部门则有助于拆除部门隐性壁垒，减少内部消耗。

值得一提的是，在此次龙湖调整中，除了品牌、人力、财务等房企常规部门，龙湖总部还设置了供应链管理部、空间智能研发中心等部门。

在“总部放权”的大背景下龙湖为何还要保留这些部门？

总部“赋能”，科技必不可少。

当科技从一个行业成为一个底层设施之后，对龙湖来说，不管是原有的地产，还是租售、智慧服务新业务都需要发挥科技的加速力量。

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空间资源整合

在“空间即服务”战略下，龙湖目前已经有地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大航道，此外龙湖还试水了养老、产城等创新领域。

与其他房企多元化切入农业甚至造车不同，龙湖的多赛道发展有着清晰的边界——紧紧围绕“空间”进行，一方面降低了龙湖创新和多元化的风险，另一方面也能让多赛道效率最大化。

在地产行业竞争态势基本固化的前提下，房企破局的关键不再是地产，而是基于原有业务的新赛道，比如物业。

从去年开始，资本市场迎来一波物业上市潮，有的甚至市值超过地产母公司。在大家都在盘算物业这门生意能给公司带来多少收益时，未上市的龙湖物业被无数人问到，“什么时候上市”？

按照龙湖管理层给龙湖物业的定位：物业是龙湖整个业务生态的一部分，各航道之间更需要协同，而不是分拆，这才是符合龙湖发展需求的选择。因此，龙湖物业不上市的一大原因，是基于龙湖六大主航道的整体业务来通盘考虑。

有愿景的公司是，不跟随潮水的方向，而是要改变潮水的方向。

当大家都知道“物业值钱，物业是一项能力”时，你看不见的是，龙湖为了这项能力已经构建了一整套体系；当大家都要将物业“变现”时，龙湖想的是，“用户还有什么不满意”，甚至为了已经入住多年的业主提供免费的社区升级，即今年的“善居计划”。

另外，在商业、冠寓、智慧服务三个经营性业务中，龙湖也已经跻身行业头部。截至2021年上半年末，商业运营方面，整体开业商场达到54座；冠寓累计开业房间数量继续走高；龙湖智慧服务也在不断拓展服务半径。

一位港股分析师指出，在外界眼中，龙湖几大航道能形成生态闭环，业务的成长性和稳定性也成为资本市场长期看好的原因。

如果说创业企业需要思考方向，成熟企业需要思考管理，那转型企业则是需要思考战略。目前所有房企都处在巨大转型期，因此才会出现“做医美”、“做农业”、“做乐园”这些尝试，甚至彻底切换赛道。

此时龙湖，以及头部房企思考的命题，不再是跑多远，而是在哪跑，如何跑。