（左起三人分别为托马斯·马歇尔、詹姆斯·杜卡特、唐纳德·麦克阿瑟）
发现异常
最早记录弗兰南群岛灯塔看守人出现异常情况的是一艘名为射手号的轮船。根据射手号当时的海航日志记载，他们从美国宾夕法尼亚的费城出发，于1900年12月15日晚间航行至英国爱丁堡的利斯地区时，发现尽管天气非常恶劣，但弗兰南群岛上的灯塔竟然没亮起来。于是在12月18日抵达目的地后，射手号船长便向北方灯塔委员会报告了这件事。
（弗兰南群岛灯塔）
后来一艘名为赫斯珀洛斯号的救助船原本定于12月20日往弗兰南群岛运送物资，但由于天气问题导致他们不得不推迟到12月26日才前往弗兰南群岛。而在中午12点左右抵达后，船长吉姆·哈维（Jim Harvie）发现竟然没有一个灯塔看守人来接应，并且灯塔上也没升起旗子，于是他便发射信号弹以及鸣船笛提醒灯塔看守人前来接收物资——然而即便如此，整个弗兰南群岛依旧死寂一般的安静。
就这样，预感到情况不对的吉姆便带着一个名叫约瑟夫·摩尔（Joseph Moore）的船员前往灯塔查看究竟是怎么回事。
空无一人
在吉姆和约瑟夫抵达灯塔后，他们发现灯塔门是关闭着的，但没有上锁，于是他们便推门而入。不过任凭他们翻遍整个灯塔也依旧没有找到灯塔看守人的踪迹，并且他们发现所有灯塔看守人的床都是没有整理好，厨房里还有一把椅子被推翻，整个场面看起来就像是灯塔看守人匆忙离开。此外更令吉姆和约瑟夫感到诧异的是，他们还发现灯塔里的时钟停止已经走动了。
为了查清楚究竟发生了什么事，吉姆便让所有船员上岛搜寻灯塔看守人。而经过仔细调查，他们发现灯塔里少了一件雨衣并且煤油灯也装满了油，看起来就像是其中一名灯塔看守人在晚上睡觉时匆忙跑出了灯塔，而另两名灯塔看守人在发现情况不对后也准备前去查看发生了什么事。
就这样，在对灯塔进行了一整天的调查后，吉姆便于晚间向北方灯塔委员会发了一封电报报告了这件事，并留下包括约瑟夫在内的三名船员在岛上暂时管理灯塔，以及继续调查这件事。而在电报中吉姆推测，弗兰南群岛上的三名灯塔看守人大约失踪了一周，当时可能是其中一名灯塔看守人发现灯塔外有异常情况，在出去查看时被风吹下了悬崖，然后其他两名灯塔看守人去营救时遭到了溺水，最终三人被海水卷走。
深入调查
在约瑟夫留在弗兰南群岛上的两天时间里，他发现灯塔日志的最后一次更新是在12月15日上午9点——值得注意的是，当天晚上途径该海域的射手号则看到在恶劣天下灯塔没有亮灯，也就说灯塔看守人很可能是在12月15日晚上开始遭遇异常情况。
此外约瑟夫还发现灯塔西面的港口遭到严重破坏——铁栏杆一部分被外力大幅度弯曲，一部分则被从混凝土中拔出丢在远处，而且还有许多杂物散落在附近。更诡异的是，那里有一块大约1吨重的巨石居然被从原来的位置移开。虽然在12月15日至20日期间弗兰南群岛海域确实出现了暴风雨，但在约瑟夫看来暴风雨似乎没有那么大的力量。
官方调查
后来随着约瑟夫向北方灯塔委员会报告了他的调查结果，这件事也开始在民间逐渐传开——有说法认为这三名灯塔看守人是因为工作失职造成海难从而畏罪自杀，也有说法认为他们是遭到了敌对国间谍的杀害，更有说法认为他们是被海妖绑架走。总之无论这么远，为了平息民众的恐慌，12月29日北方灯塔委员会便派了一个名叫罗伯特·缪尔黑德（Robert Muirhead）的工作人员前往弗兰南群岛展开调查，而最终罗伯特得出结论认为是恶劣天气造成了三名灯塔看守人的失踪。
根据罗伯特的说法，两名灯塔看守人可能是趁暴风雨减弱的时候去检查西面港口的损坏情况，然而期间剩下的那名灯塔看守人则发现一些异常，于是他便匆忙穿上雨衣跑去警告同伴，结果三人就这样一去不回了。而由于弗兰南群岛地势比较低，只要有暴风雨天气海浪都会直接冲到岛上，所以这三名灯塔看守人很可能是被海浪冲入了海中。
此外罗伯特还指出，尽管三名灯塔看守人很可能是因为恶劣天气而失踪，但他通过检查灯塔西面港口的铁栏杆发现，只有某种巨大的力量才会造成那样的破坏，而无论什么样的暴风雨都不会形成那种规模的力量。
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