文 / 七页
来源 / 美商社(NewMSS)
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日前,美商社报道了知名韩国防晒品牌RE:CIPE玥之秘“打假”多名抖音大主播一事,引发关注。(品牌方手撕抖音带货主播,牵出进口产品国产备案惊天内幕!)
报道发出后,玥之秘株式会社中国总代理广州洋玩意国际贸易有限公司(以下简称,洋玩意公司)就该事件向美商社做出独家回应。
洋玩意公司表示,此前,公司接到消费者反馈,一些主播、店铺出售产品的价格显著低于市场采购价。该等产品质量是否符合标准、是否能达到使用效果存在不确定性。为充分保障消费者权益,维护品牌形象,因此于6月26日发出声明。
▶玥之秘官方微博声明
针对美妆Money姐回应的货物来源链路,洋玩意公司称,美妆Money姐回应中的广州蔓蒽施贸易有限公司为玥之秘品牌前中国区总代理,尽管该司代理权已到期,但此前未销完的产品当前仍可销售。但洋玩意公司核查发现美妆Money姐所售产品与正品存在外观差异,疑似假货。
目前,公司为玥之秘株式会社(RECIPE CO., LTD)中国唯一总代理,合法正规销售玥之秘品牌全部系列产品,被许可合法使用品牌及“RE:CIPE/玥之秘”商标、logo、图片以及相关文字,用于经营网站及其他媒体的对外宣传,广告投放等。
▶玥之秘抖音号主页
此前,美商社注意到,与明星朱梓骁直播间合作的抖音店铺“永日畅美妆专营店”销售的“玥之秘水晶防晒喷雾”显示为国产备案“国妆特字G20191625”,该备案实际生产厂家为科丝美诗(中国)化妆品有限公司,而该店铺备案却显示产地为韩国。
洋玩意公司告诉美商社,“永日畅美妆专营店”主体企业并未向洋玩意公司直接采购产品,且朱梓骁在直播间通过抖音店铺“永日畅美妆专营店”展示的产品为“2021年中国产全新升级第3代水晶防晒喷雾”,经公证采购收到的产品为“2019年韩国生产的第2代水晶防晒喷雾”。
洋玩意公司向美商社解释道,玥之秘品牌源自韩国,目前产品生产均委托科诗美丝(COSMAX)集团进行,主要集中在韩国、中国、美国等地。在中国市场销售的一般贸易进口产品均已通过国家药品监督管理局进口备案,国产产品均取得国产特殊用途化妆品备案,相应资质齐全。
玥之秘株式会社(RECIPE CO., LTD)于2016年成立玥之秘(上海)国际贸易有限公司,总部位于上海,玥之秘品牌国产备案产品由其负责进行。
因此,目前市面上所售的“玥之秘水晶防晒喷雾”的确存在国产和进口两种备案,进口备案的产品为“2019年韩国生产的第二代水晶防晒喷雾”,国产备案的为“2021年中国产的第三代水晶防晒喷雾”。
第二代和第三代产品除了在外观上存在细微差别外,“国产配方是升级过的第三代,从肤感及香味上都有改善,两种在抖音玥之秘旗舰店都有销售。”洋玩意公司副总裁Helen告诉美商社。
▶玥之秘水晶防晒霜(洋玩意公司供图)
此外,针对玥之秘抖音旗舰店直播中存在的备案与宣传不一致的情况,她解释称,“由于抖音渠道较新,公司运营人员工作存在纰漏,经过提醒,现已全部更正。”
美商社注意到,今日上午,玥之秘官方微博及抖音号同步发布说明函称,通过公证采购及外观对比,查明淘宝店铺依朵云,抖音平台店铺美妆Money姐、育婉美妆、小米虫子小店、Missvnine佟掌柜销售的产品与正品存在外观差异。
▶玥之秘官方说明函
洋玩意公司建议广大消费者购买产品时,认准官方正规渠道,公司也将加大对涉嫌侵权产品的监管打击力度,对侵害消费者权益和侵害品牌权益的不法商家、店铺、主播等进行追责,绝不宽宥!
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