在7月8日开幕的世界人工智能大会上,数据应用价值成为全场关注的焦点话题之一。作为国内首家互联网保险公司,众安保险宣布,经过近3年迭代升级,旗下的数据中台将对外技术赋能。其首席数据官段朝阳在会上表示,数据中台如同为企业装配了一个“智能大脑”,可以加速企业决策链条。
伴随移动互联网的快速发展,数据正在社会生产经营活动中扮演着举足轻重的地位。工信部数据显示,2020年移动互联网接入流量消费达1656亿GB,源源不断的信息进入企业数据库,成为无形的数字资产。
段朝阳指出,2020年众安保险被保用户数量增至5.2亿,总保单超过79亿张。成绩单背后,承载着每日新增超13TB的数据量,持续考验着企业数据处理、分析、应用和业务赋能的数据价值体系。
众安保险首席数据官段朝阳
得益于数据中台的沉淀加工,众安不断降低数据资源耗费,实现亿级数据秒级分析响应,为重塑保险全价值链运营提供了基础设施。
“数据中台体系,如同装配了一个‘数据智能大脑’,可以加速企业决策链条。”段朝阳说。
据悉,在数据中台体系的支持下,在理赔环节,结合NLP(自然语言处理)、智能图像识别等技术,可实现最快秒级理赔;数字化营销方面,通过动态加复购模型优化,其自有平台加购率超过16%。
【记者】谭冰梅
【作者】 谭冰梅
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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