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禾田飞歌|原创文章
1、
《关键对话》一书中，有这样一句话：“大部分影响生活的事情，你仔细研究就会发现，都是沟通不善而导致的。”
沟通不善，大多由于不会好好说话。说话是本能，而好好说话是一种能力。会说话，化腐朽为神奇；不会说话，“恶语伤人六月寒”，不仅让沟通对象心冷，更有甚者，还会引来牢狱之灾。
记得有一本书里记载了一个生意人的故事。
据说这位生意人做得一手好茶汤，很多人都慕名前来品尝。
有一天来了一位官员，想喝他的茶汤。当生意人把做好的茶汤端上去后，那位官员却勃然大怒，掀翻了茶汤，生意人一激灵，吓得跪倒在官员面前，周围的人也吓得不敢吱声。
原来官员嫌弃茶汤里有脏东西。生意人这才明白，官员把碎芝麻当成脏东西了。
官员正在气头上。如果明确说那是碎芝麻，岂不是就在笑话官员没有见识吗？
可这个危机如何化解呢？如果化解不好，也许生意人就会被官员投入狱中。
于是生意人开口求饶，他说：“请大人原谅，小人确实不知道大人不爱吃碎芝麻，恳请大人容小人再做一碗茶汤奉上。”
一场危机被巧言化解。如果生意人坚持自己认为茶汤没有问题，是官员没有见识，那他肯定会挨板子，甚至会有牢狱之灾。
这几天在网上闹得沸沸扬扬的“徽州宴老板娘遛狗”事件，也因为当事人的一句“我有钱，砸几千万我都赔得起，都没得我的狗值钱”，而引起公愤。
有钱没有罪，可脑子被有钱冲昏了头脑而口不择言，那就是人的修养问题了。
你看，会说话，好好说话有多重要。一个人说话不过脑子，说话过于锋芒毕露，必定会惹来他人的厌弃和非议，并惹祸上身。
因此，罗振宇才在《奇葩说》里说：“当代社会，最重要的能力是表达能力。”
2、
社会如此，职场如此，家庭中更是如此。
在家庭中不好好说话，同样也会破坏掉温馨的家庭关系。
家是温馨的港湾，因由血缘关系、姻亲关系而形成一个大家庭，彼此间由陌生到熟悉，再到血脉相连，因着熟悉而无所顾忌，说话行事也就过于任性。而因任性放出的语言之刀，却刺向了最熟悉也最亲近的人，不仅解决不了问题，却伤人伤己。
罗彩云（化名）与唐刚（化名）本是一对恩爱夫妻，结婚近十年，几乎没有吵过架，甚至没红过脸，更别提动手了。
但就在前不久，因为罗彩云的一句话，唐刚动手了，他揍了罗彩云一拳，罗彩云的脸青紫了好多天。一直被唐刚宠着的罗彩云当然不能忍，闹着要离婚。
罗彩云与唐刚的感情一直很好。当初，罗彩云为了爱情，放弃回老家工作的机会，顶着父母的压力，嫁给了唐刚。
唐刚也有情有义，这么多年来一直心疼罗彩云为他的付出，为了让罗彩云过上好的生活，勤勤恳恳地努力着。
他们俩结婚后，没有与公婆住在一起。这是罗彩云母亲告诫罗彩云的，因为娘家不在当地，为了避免婆媳矛盾，担心女儿受欺负，要求女儿不要与公婆住在一起，不要占公婆的便宜，把公婆当长辈一样尊重就好。
而唐刚父母也是很开明的，没有对罗彩云提什么要求，大家相处得客客气气。这种相敬如宾的关系，让整天为婆媳关系吵吵闹闹的邻居们大为羡慕。、
所以在生第一个孩子的时候，罗彩云主动提出不让婆婆来照顾月子，而婆婆也大气地甩给罗彩云两万块钱，让她自己选择去月子中心，或者请月嫂。而她每天都会过来看看儿媳和小孙子。
有了孩子，唐刚也更加努力了，一笔生意做下来，足够他们一家生活好几个月。
三年后，他们又有了一个女儿。一家人的日子过得热气腾腾的。如果不是因为婆婆的病，他们的幸福肉眼可见。
3、
一个多月前，罗彩云婆婆在一次例行体检中，查出癌胚抗原。到医院全面检查后，噩耗传来，婆婆患了癌症，而且已到了晚期，化疗、靶向等治疗对婆婆都无效，只能靠吃药续命，医生说存活期最多只有一年时间。
这个消息让一个家庭愁云惨淡。婆婆还不到六十岁，还很年轻，求生欲很强。罗彩云公公说，哪怕砸锅卖铁，也要让婆婆活得长一些。
维持婆婆的命，需要大量的金钱，这个重任就落在唯一的儿子唐刚身上。
而唐刚的生意却是不如以前，因为在网络时代没有及时转型，收入大为降低、家庭收入既要负责孩子的费用，给孩子存入教育基金，现在还要负担婆婆的医药费。治疗才刚刚开始，婆婆的医药费已经花掉了十多万。罗彩云看在眼里，急在心里。
对于自己母亲的病，唐刚的态度也是有一个转变的。刚开始，唐刚很理智地分析过家里的花销，他说，如果手术能治好母亲的病，花多少钱都愿意。如果治不好，那就花钱让爸妈出国旅游，出去散散心，让母亲最后的日子过得开心一些，也给家人留下一点美好回忆。
但医生的诊断，母亲的日益憔悴和强烈的求生欲，让唐刚心力交瘁。
他对罗彩云说：“看着我妈那个样子，我真的受不了，我不能失去我妈。我要救她，哪怕倾家荡产，卖车卖房也要救她。”
罗彩云听了，心里也很着急，老公的生意不太好，孩子渐渐长大，而婆婆的病又是个无底洞，眼睁睁看着钱打水漂，自己倒无所谓，但孩子以后怎么办？
想到这些，罗彩云有些慌不择言：“老公，婆婆的病再花多少钱也没有希望啊，你要把钱留给孩子。钱都花光了，再欠上债的话，孩子该怎么办呢？”
听了罗彩云的话，唐刚猛地抬起哭红的眼睛，眼神犀利地看着罗彩云：“你说的什么鬼话？你再说一遍！
罗彩云也激动了：“我说得不对吗？你妈都快60了，她的病扔多少钱都没有用，干嘛不把钱用在该用的地方呢！？”
唐刚抬手就给了罗彩云一拳，罗彩云一下子就懵了，捂着脸半天没有发出声音。过了好一会儿，罗彩云终于意识归位，这才意识到她真的被她一直认为很爱她的老公打了：“你敢打我？你打我了！”然后号啕大哭。
“你不该打吗？你听听你说的是什么话。也是啊，你又不是我妈亲生的，你当然不在乎了。我的妈我来救，不要你管。”
罗彩云一个人躲在房间里哭了很久，她想离婚，既舍不得孩子，又无脸去见自己父母，左右为难。
4、
就罗彩云这件事来说，老公打人肯定不对。但理智一点看，其实都有道理。
在唐刚看来，母亲得救；在罗彩云看来，孩子得养。站在各自的角度，谁也没有错。但错就错在罗彩云不该如此说话。
那她应该如何表达自己的意见呢？
尽管婆婆的病是无底洞，尽管他们现在确实没有更多的钱来拯救婆婆的生命，但她首先应该共情一下自己老公的感受：生病的是唐刚的母亲，是他的妈妈。换位思考一下，如果是罗彩云自己的母亲面临死亡威胁，自己能说出这样的话吗？如果自问不能，那就不要让这样冷血的话冲口而出。
放弃治疗的话不能由做儿媳的罗彩云来说，作为妻子，罗彩云应该对唐刚的决定表示理解，同时，也要让唐刚意识到正在长大的孩子也很重要，如何取舍，让老公自己来做选择。
所以说，不好好说话，解决不了任何问题，相反让亲近的人离心离德，得不偿失。
要学会好好说话，必须锻炼自己能好好说话的能力。
首先，是要有共情的能力，也就是要学会换位思考
站在对方的立场去思考问题，如果自己都不能接受的话，那就不要说；
其次，是控制情绪的能力
人在激怒的时候往往口不择言，伤害了别人而不自知，事后却后悔不已，但已经无济于事，因为伤害已经造成。所以，再着急的事情，再愤怒的情绪，也要深吸一口气，在心里默念1到10，然后再开口说话；
第三，时刻修心，提升自己的内涵和修养
蔡康永曾在自己的书《说话之道》里说：你说什么样的话，你就是什么样的人。
提升自己的修养，让自己说出的话既能避免给别人造成尴尬，让自己陷入困局，还能让自己舒服，让别人舒服，从而化解可能因说话而造成的矛盾。
图|网络，如侵必删
END
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你是否也有一语不慎而伤人的事情，或者曾经被别人的语言伤害过？
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