“ 有没有觉得膝盖疼啊？—疼啊，就是那个骨质疏松和走不起来....”扬州72岁的方凤英老人，弓着腰，缓步走进徐立梅“家庭药师”工作室的大门，手上攥着一个装满日常药品的袋子。
方奶奶有高血压、高血脂等多种慢性病，每天都得吃不少药，听说家门口有专门的医生指导用药，立刻来到徐立梅这里寻求帮助。
徐立梅：“甘油三酯6.9啊，那赶紧把这个药加上。”
方凤英：“我赶紧就把它加起来了，但血糖达到了7.9。”
徐立梅：“7.9是吧，像长期用药的降到7.0就好了，从生活方式上面控制一下。”
事实上，像方奶奶这种长期服用多种药物的居民并不少见，但由于用药知识缺乏，常出现服药品种、服药方式和服用剂量错误等问题。徐立梅一户一户摸底情况，去年在扬州当地的支持下，成立了首个社区家庭药师工作室，同居民们签下一张张用药服务“契约”。
家门口有了“家庭药师”，方奶奶感慨太方便了：“现在社区有家庭药师工作室，在我们家门口就解决很多问题，非常方便，我们老百姓也非常高兴，认可这种服务。”
目送方奶奶走出大门，徐立梅还来不及喝上一口水，下一位患者便走到了面前。徐立梅工作室要承担附近文峰、连福两个社区的家庭药师工作。平日里，她和同事经常上门走访居民，提供用药指导、健康管理等服务。
在为一位老人整理药箱的过程中，一盒盒过期的药物给她留下了很深的印象。徐立梅说：“我说你把你瓶子拿给我看看，结果一看全部都过期。他家里的过期药品是目前为止，我们整理出来最多的一户，达到63种。我就和他说，以后用药一定要看好日期再吃，药品也不要乱放了。”
翻开徐立梅的工作笔记，里面密密麻麻记录着居民的用药问题。徐立梅发现，大家普遍存在不少用药误区，迫切需要提供科学合理的用药知识、保证用药安全。
她告诉记者，有许多居民在家里道听途说地增加药物、比如，有的在吃抗凝的同时还服用三七粉等等，像这种情况很多。“所以在社区成立家庭药师工作室，实际上指导我们辖区的居民科学、合理、规范用药，满足群众多样化的医药服务的需求。”
“百姓需要什么，我们就提供什么服务”。从2019年起，扬州市组织家庭药师为慢病人群进行用药指导，推行家庭药师继续教育、持证上岗等制度。家庭药师工作室进驻城市社区的同时，扬州还在农村地区将药师纳入了家庭医生签约服务团队。
扬州市广陵区卫健委张华明告诉记者：“推广家庭药师进社区的服务，让我们每个家庭都能充分享受到居家的医学服务，让每个家庭都有自己的家庭医生和家庭药师，最终将我们的基层签约服务向基层延伸、向社区延伸、打通最后一公里。”
包括徐立梅在内，截至2020年，全省有270多名基层药学人员通过考核，获得家庭药师培训合格证书，扬州、苏州都将家庭药师也都纳入全科医生团队。 社区“家庭药师”工作室这一健康服务新模式正在全省推广应用。
江苏省卫生健康委药政处处长崔林表示：“要把这些家庭药师的作用发挥出来，如何创新药学服务模式，更好地服务患者用药需求，在全省范围培训家庭药师、推进居家药学服务，是一个很好的切入点和工作方法，有必要去积极探索推进。下一步，我们将建立规范化的培训机制，培养更多合格的家庭药师，让更多的家庭和患者受益。”
如果把家庭药师工作室比作一张医疗卫生服务的“小处方”，“处方”背后折射出江苏省在健康江苏建设上的生动实践。在不断满足老年人、慢病人群等特殊人群的健康需求的同时，江苏还大力推进健康教育进校园、健康心理进社区等一系列行动，让健康生活方式深入人心，不断增进百姓健康福祉。
来源：江苏新闻广播/索浩阳 部分图片由受访者提供 荔枝网
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