为进一步拓宽、畅通民意诉求渠道，切实维护人民群众根本利益，提升群众安全感、满意度，2021年6月29日起，沧州市公安局依托燕赵警民通、微信公众平台等市局自有媒体，在互联网平台设立“局长信箱”、“驻局纪检组长信箱”、“政治部主任信箱”、“各县市区局长信箱”。通过以上信箱的推广使用，广大人民群众可随时随地反映情况、表达诉求，提出意见和建议。
“局长信箱”怎么用？
点击“局长信箱”
选择“我要写信”，填写信息后即可提交
沧州市公安局局长信箱（网页端）
开设“局长信箱”是沧州公安贯彻落实以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要实践，旨在利用网络平台更快捷、更广泛地集纳社情民意，畅通表达渠道，更好地服务群众，化解矛盾纠纷，及时解决公安工作和公安队伍中存在的突出问题，提升党史学习教育实效，增强公安机关维护安全稳定、服务群众的工作效能。
“局长信箱”采取“前台受理、后台流转、网上沟通、网下办理、限时反馈、跟踪督办”的办理模式，实现平台与具体业务警种、各县市区公安机关之间的互联互通互动，确保网上咨询、投诉、举报等来信“件件有回复、事事有回音”。市公安局和各县市区公安机关主要负责同志将亲自批阅来信，采纳合理意见和建议，督促整改存在的问题，并作出回复。
全市各级公安机关将认真对待每一封群众来信，对广大群众的意见和建议悉数受理、分析和研究，对合理的意见和建议，公安机关将及时整改；对合理的诉求，公安机关将立即着手解决，跟踪督导落实；对发现诬告陷害等情况，公安机关将会同相关部门依法查处；对群众普遍关注和适宜公开的信件，公安机关将通过官方平台进行公开发布。
沧州市公安局在燕赵警民通网站设立“局长信箱”板块，以弹窗、飘窗及根目录等形式呈现，方便群众查找使用，同时“沧州公安”微信公众号以菜单链接方式，一键跳转至“局长信箱”版块，群众可实名登录后在该版块反映问题、举报投诉，公安机关会为来信人保守必要的秘密。
沧州公安提醒
“局长信箱”不直接受理报案，不接受紧急报警求助，当公民遭受不法侵害等紧急情况时，应及时拨打“110”报警服务热线或就近到公安机关报案。
全市公安机关将牢固树立人民至上的宗旨信念，践行服务人民的铮铮誓言。在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，我们将始终保持为民初心不改、忠诚本色不变，满怀赤诚的为民情怀，真正做人民群众的贴心人。希望广大人民群众一如既往地关心支持沧州公安工作，为推动新时代公安工作创新发展建言献策，为平安沧州建设做出更多贡献！
“局长信箱”即日起正式上线
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