为认真贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，天府新区税务部门聚焦靶向发力，落实“减税费、减审批、减资料”相关要求，以创新为魂，全力打造法治化、国际化、便利化税收营商环境。
创新领航
心系群众办实事
为将党史学习教育推向深入，天府新区税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”紧密结合。
天府新区在全省税务系统首推融合服务“e窗通”，将涉及企业设立、税务登记、公安印章、银行开户等相关业务实现“一窗联办”，企业登记资料提交量缩减20%，办理时间缩短50%以上，其中设立登记实现2小时办结。天府新区不动产交易也在全市率先实现了“1小时领证”，登记办理时限从4个工作日压缩至1小时。
近日，在一些房地产交房现场，该局还组建业务骨干“摆摊设点”，设置契税“办缴费分离”受理区，全面推广商品房契税“办缴分离”网上缴税新模式。
减负增产
税费优惠培沃土
天府新区税务局在全省率先推出全域全税种电子退税，企业退税款到账时间由原来的15个工作日压缩至3个工作日。
此外，该局通过税收大数据“以数治税”，建立动态管理台账，赋能企业发展和产业转型升级。
“作为节能环保企业，2015年以来我们累计享受税收优惠减免税收855万元，这些费用已投入到污水处理的研发和扩厂提能中，减税降费让我们更加坚定地擦亮‘绿色企业’名片。”成都中法环境服务有限公司的项目经理余先生这样介绍。
该局还在全市率先开播纳税人学堂“云课堂”，结合纳税人缴费人咨询热点，开展靶向培训。2020年以来累计开展纳税人学堂线上线下专题培训27期，在线辅导企业近3.1万户次。
在效缓解企业融资难、融资贵问题方面，该局深化银税合作，充分挖掘税务数据资源，推广“减税云贷”“减税抗疫贷”，为银企搭桥，助推中小企业健康可持续发展。疫情发生以来累计为483户企业发放“银税互动”贷款2.68亿元。
提质增效
服务优化激活力
为更好服务天府新区高质量发展，天府新区税务局落实落细299项“全程网上办”清单事项，推行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“链条式”服务模式，落实首问服务责任制，用“简政放权”的“减法”换取了市场活力的“加法”。
近年来，该局大力推广“非接触式”办税，建立“税费服务支持中心”，主要涉税事项网办率达97%；持续推广发票免费寄递服务，先后为纳税人免费寄递10.5万余件，“非接触式”发票领用比例99%以上。同时，天府新区在全市率先推广不动产交易支付宝远程缴费功能，实现办税缴费“一扫支付”。
今年起，该局还启动“税收营商环境观察员”“税费服务体验师”活动，主动接受纳税人监督，以“好差评”倒逼“好服务”。
下一步，新区税务局还将进一步深化“放管服”改革，把办税缴费困难作为纳税服务的“着力点”，把办税缴费体验作为衡量成效的“试金石”，努力实现负担更轻、办税更快、服务更好、环境更优的税收营商环境。
记者/摄影：宿姮
编辑：刘江涛
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