中英对比，英国人也加班吗？

近段时间，国内互联网圈内又一个和加班有关的事件冲上热搜。

事情可以概括为：该公司一个实习生因为在晚上12点前睡觉，导致其未能及时处理工作，而被上级挂出来嘲讽。

事实上，从目前现状来看，且不说12点睡觉是不是一种奢望，光是"996"，都已经成了国内互联网圈的标配。

那么问题来了，加班文化只在中国或者东亚盛行吗？在欧美国家上班是不是真的轻松自在呢？

作为立足英国的公众号，今天的中英对比专题，我们就来重点看看：以Work-life Balance（工作生活平衡）著称的英国职场，是否真的与加班绝缘？

曾经的英国人，不必卷也不想卷

和大部分国人的认知相吻合，长期以来，加班文化在英国并不盛行。

这一点既有来自法律层面的保护，也是当地人劳逸结合的生活态度使然。

1. 工作时长受法律保护

法律层面上，英国政府曾出台了“工作时间指令（working time directive）”（又名“工作时间规定 working time regulations”），保护劳工的休息权。

法律规定，除警察、海员、私家佣人等特殊职业，英国人平均每周工作时间不能超过48 小时。相当于每周双休，工作日均9.6小时；或者每周单休，工作日均8小时。

只有在签署了“同意加班”的相关协议（又名“选择退出 opting out”）的情况下，雇员才需要加班。如果雇员拒绝签署这类协议，雇主也不能以此为由解雇或歧视雇员。

2. 上班时抓紧时间工作，尽力把工作与生活分开

一般来说，英国人喜欢一进办公室，就进入上班状态。

虽然摸鱼现象在英国也普遍存在，但大部分人还是希望在上班时间抓紧完成工作任务，好准时下班回家接孩子或陪家人。

统计数据显示，英国打工人人均只有28分钟的午休时间，差不多就一块三明治加一杯咖啡的时间。

这一点和国内的情况确实很不一样，国内的午休时间往往比英国长很多。

还记得我毕业刚开始在英国工作那会儿，中午吃了自己带的米饭就犯困，想稍微午睡一会儿，却发现身边的英国同事基本没有午睡的习惯。

之所以需要利用中午的时间工作，有一个重要原因是英国人的通勤时间太长，所以他们到办公室比较晚，离开的也早。

数据显示，英国人平均每天耗费在上下班路上的时间约为59分钟。

其中，伦敦人的通勤时间是全英国最长的，平均每天要花74分钟。

考虑到伦敦市中心高昂的房价，不少在一区工作的白领选择在二、三区甚至更郊外的地方居住。

在南伦敦等地区，由于缺少地铁线路覆盖，很多人需要乘坐火车（National Rail）上下班。

本来通勤就要占据大量私人时间，更何况火车的班次相比地铁少很多，万一因为加班赶不上末班车，得不偿失。

3. 宁加“早”班，不加“晚”班

值得注意的是，英国人也不是总能完美逃过加班，不过对比加“晚”班，英国人更倾向于加“早”班。

换句话说就是，提早一点到公司，利用其他同事还没来的安静时间完成事情处理工作。宁愿早起一点，也不想把工作留到晚上做。

4. 弹性上班制度被普遍接受

新冠疫情以来，英国不少企业开始实施弹性上班制度，例如虽然标准上班时间是上午9点至下午6点，但员工可以根据个人情况，向公司申请或自行调整成上午8点至下午5点。

只要整周的工作时长达到合同规定的时数，并且能保证正常交差，不影响其他员工的工作进度即可。

此外，“居家办公”（work from home）或者“居家+办公室”混合办公模式在新冠疫情后正在被越来越多的企业所采纳。

值得一提的是，这种模式要建立在员工与公司的信任之上，且要看具体工作性质，毕竟有些工作不用一定要在办公室才能完成，但有些工作可能只能在办公室完成。

对于住处离办公室较远的员工，在家办公减少了通勤带来的时间和工作战斗力的损耗，工作效率就可以更高。

只要员工和公司相互信任，这往往能够实现了员工和企业之间的“双赢”。

英国部分职业自带加班属性

当然，“英国人都不加班”这种话肯定是错误的。

48小时工作时限并不适用于所有行业，例如上文提到的警察、私家佣人、海员等职业。

此外，加班文化也适用于一些高收入行业的从业人员，例如金融银行业（Finance/Banking）、专业服务（Professional Services）以及商业贸易（Commerce）领域。

全球著名猎头平台Morgan McKinley的调查显示，英国的这三个行业有约8%~13%的雇员反映自己的工作时间在43小时以上。

另外，这三个行业均有约93%的受访者反映，自己的实际工作时间或多或少会超出合同规定的工作时限。

就每周加班时间而言，英国的银行员工在这三者中压力最大，有20%的员工每周加班10小时或以上，紧随其后的是专业服务行业（占18%）。

此外，由于笔记本电脑和手机是这些行业的日常办公工具，这就意味着这些行业的打工人在下班之后还是会被上司、同事或者客户联系处理工作的事情。

这些下班之后的业务沟通同样占据了员工的休息时间，而且英国人表示：等待电话或电子邮件的过程本身虽然不占用私人时间，但也容易制造焦虑，影响员工休息时的心情。

从行业层面来看，专业服务领域接受“业余时间被联系沟通业务”的比例最高，为69%——这是由于他们的工作性质。尤其是从事税务、审计或法律工作的人员，几乎需要24/7全天候接受联系。

但话说回来，面对客户的销售岗位，全世界都一样。

近年来，英国职场也卷起来了

根据英国工会联盟（TUC）发布的数据，2017年英国人的加班时间创下历史新高，全年工作时长比合同规定的多68天，而且通常没有额外的工资。

其中伦敦地区的人加班时间最长，达到每周9.6小时。

TUC的最新数据则显示，2020年有超过300万英国人从事了相当于240亿英镑的无偿劳动。

这相当于每周大约7.7小时的无偿加班。

英国国家统计局（ONS）的数据显示，贡献这些无偿劳动的大多数是居家办公者。

根据统计，英国居家办公（work from home）的人每周平均无偿加班6小时，对比之下，从未在家工作的人的无偿加班时间为3.6小时。

今年3月，在BBC关于工作强度问题的一次采访中，不管是从事营销工作的应届毕业生、就职于科技公司的技术人员、中学数学教师，还是科研机构的研究人员，这些受访者都表示每周工作时长远不止48小时。

有的甚至达到72~90小时，这些英国人抱怨自己好像“进了邪教组织”一样。

对比之下，那些在疫情期间得到政府工资补贴计划（Furlough Scheme）资助的行业企业，比如餐饮、酒店等，不少员工即使不工作，也能获得80%的报酬。

但有意思的是，这些在疫情期间收到了大量工资补贴的服务行业从业者，他们很多人决定在疫情之后转行。

原因是他们认为“相比于封锁期间的休假和80%工资报酬，重新回到服务岗位需要戴着口罩辛苦工作14个小时，这是一种很大的落差。”

为何最近在英国职场加班的人也越来越多了？

1. 后脱欧时代，政府为保经济增长难免损害劳工权益

英国完成脱欧后，来自欧盟的新晋劳动力在短期内将大量减少。

为了确保国民经济在这段时期平稳增长，除了开启，英国政府也不得不考虑对本国劳工下手。

实际上，英国政府已经多次试探打工人的底线。

早在2019年10月，英国政府就寻求在英国退欧后放松对工人权利的管制。尽管在下议院关于这个议题的辩论中，时任商务大臣Andrea Leadsom向众议院保证，政府不会因为离开欧盟就降低工人的权利。

但在今年初（2021年1月份），经唐宁街批准，英国商务部开始着手对脱欧后的英国劳动市场改革，其中一条就是：计划废除欧盟法律中规定的工人保护措施——每周48小时工作制。

不过这项提议在得到许多保守党议员支持的同时，也激起英国工党以及工会领导人的愤怒，以至于商务大臣Kwasi Kwarteng不得不宣布终止这项提议，并公开表示：

“我们不会降低劳工权利的标准……我们希望保护和加强劳工的权利，而不是对抗他们。”

2. 短期内经济发展压力大，就业竞争激烈

受疫情影响，英国过去1年多的经济表现不尽如人意。尤其是2020年第二季度GDP跌幅达到19.50%，创历史新高。

在经历第三次封锁的背景下，今年第一季度的GDP也下跌了1.5%。

而就业方面，英国今年1月至3月的失业率为4.8%，相对于去年12月至今年2月的4.9%略有下降，但仍处于疫情爆发以来的高位水平。

尤其是16-24岁的年轻人，同期失业率高达13.3%，接近全国总体失业率的3倍。据统计，在过去的一年中，英国25 岁以下的就业人数减少了28.9万人。

不少经济学家预计，英国失业率将在今年晚些时候继续上升，等到明年经济全面复苏后才会显著下降。

面对欠佳的经济环境加上不断流失的就业岗位，英国人也只选择能加倍努力工作，才能在这段困难时期保住自己的饭碗。

3. 疫情期间，“居家办公”模糊了工作和生活的边界

上文说到居家办公长期来看效率更高，上班时间更少，但这种情况在疫情期间出现了变化。

如下图所示，2020年采取“在外办公”与“混合办公”模式的员工工作时长普遍下降（这可能与部分行业企业选择工资补贴Furlough Scheme有关）；

但对于以“居家办公”为主的从业者，他们在疫情期间的工时反而上升了。

这可能是因为在一些在疫情期间才初次接受居家办公的老板眼里，这种工作模式意味着员工可以24小时待命。

一些职场员工向BBC反映，他们的老板经常在规定的工作时间之外给自己发送电子邮件或打电话。

例如，来自北爱尔兰的IT顾问Claire Mullaly表示：“我在检查电子邮件、接视频电话、全天待命时都有压力，而且很难分清工作和家庭生活之间的界限。”

正如TUC秘书长Frances O'Grady表示：“（疫情期间）居家办公增加了无薪工作时间。随着英国开始慢慢摆脱新冠大流行，老板必须支持员工们平衡工作与生活、休闲和家庭关系。”

英伦投资客写在最后

长期以来，完善的法律保障，再加上英国人对私人时间和家庭生活的重视，以及不少企业人性化的工作模式，使得加班问题在过去很少对英国人造成困扰（当然钱多事多的金融、贸易等销售相关的岗位例外）。

但近年来，由于受到脱欧和疫情的短期影响，英国职场的加班文化也开始有所抬头，导致很多英国人或主动或被动地在非上班时间工作。

英伦投资客—延伸链接：

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文 ∣ Benson Guan

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博主常驻伦敦

是英国皇家特许测量师MRICS

和英国注册会计师