(唐弘毅 陈艳红)6月23日,湖南建工集团永州声光电产业园厂房项目部工棚里,人头攒动,热闹非凡。3名农行客户经理不停地忙碌着,原来是在为园区内农民工发放工资卡。
“我们在工地上抢工期赶进度,没有时间去银行,幸亏你们来了,让我们能在工地现场开卡,节省了心力,真心太感谢了。”一名迎面走来的工友感激地说道。
为了做好这次上门开卡服务,农行湖南永州冷水滩支行提前一天做好准备,挑选了3名业务强的客户经理,将超级柜台、复印机、问询单等开卡资料打包,明确了现场开卡流程的注意事项和工作纪律,以便提供高效的服务。
银行经理们忙了一上午,为30位工友开了银行卡。这时已到中午,是工友们午餐休息时间,围上来等着开卡的人多了起来。银行经理招呼他们依次排好队,顾不上吃饭,加班加点,一直把所有工友的工资卡开好,才端起早已冷了的盒饭。
一些工友围着银行经理问这问那,贷款怎么借?如何买理财产品......银行经理都耐心地一一给予了解答,并为他们逐个填写了金融需求信息表,以便银行后期跟踪服务。
办妥了这一切返回行里时,工友们将银行经理送到厂门外,挥手目送他们远去……
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