孩子与游戏出现矛盾,家长问责威胁客服,游戏：别总让我替你背锅

青少年作为祖国的花朵，本身就具有极高的关注度，而最近几年因为游戏和家长产生的各种冲突事件增多，让这个问题就变得更受关注，也经常能够看到此类新闻，例如说小朋友拿家长账号充值，后来家长与游戏厂商沟通后得到妥善处理。对于这事儿大家都比较理解，毕竟孩子还没有形成正确的三观，所以也会尽可能去配合。但是遇到奇葩家长可就不是这么回事儿了，让我们一起来看看吧。

不知道大家有没有看新闻，甘肃的一个刘爸爸就做出了意见奇葩事情。他得知孩子玩游戏并充值后，一怒之下找客服，不禁要求退款还要求封禁账号。客服提前告诉了刘爸爸，只要封禁就没有可能解封了，刘爸爸对于客服的解释很不耐烦：“让你封就封，现在就封！”

刘爸爸想的挺好，结果却发现账号封禁之后孩子闹得更凶了，甚至将自己繁琐在房间里不出来，也不去上学，最后没办法了，刘爸爸又给客服打电话了，要求将账号解封。但是账号是没办法再解封的，这一点也已经提前说明了，不仅如此，客服还耐心地开导刘爸爸，让他引导自己的孩子，树立正确的游戏观念，但是刘爸爸根本不听，直接就是一句“你解封不？不解封我就把你们告到消协！”

好家伙，看完我直接惊掉了下巴，这家长也太奇葩了吧！就这样的家长真的能教育好孩子？在和客服沟通的过程中完全没有礼貌，一副自己就是上帝的感觉，完全不讲理，甚至还采用威胁的手段，所以看到真的家长，也就不奇怪他家孩子的极端行为了。

家长是孩子最好的老师，孩子与游戏之间出现问题，其中肯定有家长的教育缺失问题，家长的言传身教和价值观的培养，都会直接影响孩子对待游戏的态度，在这样的前提下，游戏的防沉迷才会有效果，反正，只指望游戏的防沉迷，家长不尽教育的义务，那结果可想而知。

网上有很多未成年的此类极端事件，最后的落脚点肯定都是在家庭教育上，这是未保专家张海波所做的总结。就游戏本身来说，并没有什么危害性。甚至益智类游戏还能促进孩子的智力发育，而且最重要的是，孩子具有娱乐的权利，所以我们不能像新闻里的家长这样一样来如此处理，将游戏当作教育孩子的“砝码”。

根据此类新闻我们不难发现，最大的问题其实就是孩子和游戏之间的消费问题。而在这方面，游戏方已经做出了相关应对，那就是防沉迷系统的出现，但是想要从根本上解决问题，还得家长门教育，让孩子树立正确的消费观，让孩子和游戏能够“和平相处”。有问题要从源头解决，而不是将责任推卸出去，一味问责游戏是没有用的，希望家长门能够明白这一点。