近日,潍坊市银行业矛盾纠纷人民调解委员会正式挂牌成立,这是全市成立的首个银行业矛盾纠纷人民调解组织。
潍坊市银行业矛盾纠纷人民调解委员会是在潍坊市司法局、潍坊银保监分局的指导下,依托潍坊市银行业协会依法设立。调委会共有人员7名,配备专职调解员4名,并建立了由41名金融、法律、经济管理、会计等专业人员组成的人民调解专家库,为银行业矛盾纠纷化解提供专业知识和技术支持。
调委会以自愿、平等、合法为工作原则,主要承担银行业消费者在购买、使用银行业金融机构产品或接受银行业金融机构提供服务过程中产生的各类经济和服务纠纷的调解,并开展银行业矛盾纠纷的排查预警和金融政策法规的宣传工作。同时,调委会将收集、汇总、分析和研判全市银行业金融机构纠纷特点和动态,及时向银行业主管部门及各银行业金融机构提交对策建议,预防和减少矛盾纠纷的发生。
潍坊市银行业矛盾纠纷人民调解委员会的成立,拓宽了通过非诉讼方式解决银行业矛盾纠纷的途径,完善了银行业矛盾纠纷多元化解机制,满足了银行业消费者咨询、调解、引导等维权需求,在维护银行业消费者合法权益、进一步优化营商环境、促进全市银行业高质量发展方面将发挥积极作用。
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