同程生活“败相已露”

公众号 | itlaoyou-com

来源 | 地歌网

作者｜周宇浩

在社区团购“老三团”中，兴盛优选、十荟团在早前接连斩获巨头融资，而同程生活却迎来“寒潮”。

据地歌网独家获悉，因战略性调整，同程生活湖南地区暂停运营、团点关闭。

湖南地区曾是同程生活的战略重心之一，也是社区团购的源起地，省会城市长沙更是各路玩家激战的“光明顶”，巨头们纷纷重金投入、大力补贴。

在巨头下场的社区团购滚滚洪流中，没有资本支撑、“失守”湖南的同程生活，却开始一步步地掉队。

“败相已露”的同程生活，何以至此？

狼来了

作为社区团购“老三家”之一的同程生活，体量并不小。

2018年1月，同程集团正式孵化同程生活，同年8月展开运营，并以苏州为据点，向无锡、常州、南京、南通等周边城市发展。

作为集团内部孵化的明星项目，同程生活早期的发展“顺风顺水”。

上线之初，同程生活便拿到近千万元种子轮融资，截至去年8月，同程生活共获8轮融资，资方包括腾讯、金沙江创投等，金额累计超数亿美元。

手握资本弹药的同程生活，开启一路“大并购”。

2019年，同程生活收购华南地区的千鲜汇，后者旋即更名“同程生活精选”；2020年7月，同程生活并购新高桥旗下考拉精选，向湖南及周边区域渗透；同年，同程生活并购同在苏州的“老对手”邻邻壹，并形成西南、华中、华东三大优势区域。

湖南、广东、江苏三省，被同程生活内部视为三大“革命根据地”；其中，湖南作为兵家必争之地，也是同程生活最为重视的市场。

与此同时，同程生活的苏州办公室内还挂上了湖南地图，将“江苏+湖南”两区统称为“江湖”，寓意“双方统一思想，明确目标，共谋大计”。

同程生活也迎来了“高光时刻”。2020年，同程生活的GMV接近100亿元，同程生活CEO何鹏宇还立下了“2021年同程生活GMV达300亿-500亿元”的目标，同时希望公司整体盈利。

但高光之后，巨头火线入局社区团购。

美团优选、多多买菜等玩家下场后，社区团购的行业毛利率一度被压低至5%，甚至很多公司是“负毛利”运营，这与同程生活过去的生长环境完全相悖。

在2020年末，同程生活覆盖的70多座核心城市中，一半以上城市实现盈亏平衡，毛利率超过20%。但自下半年起，互联网巨头疯狂补贴，同程生活显得“力不从心”，何鹏宇更是直呼“补贴眼花缭乱，同程在价格上有压力。”

关于“是否跟进补贴”，同程生活在内部产生过分歧，但最终决定，同程生活会将盈亏平衡作为非常重要的指标，首先保证盈利。

这让同程生活的外部压力陡增。

在湖南，兴盛优选根基牢固，多多买菜、美团优选等紧随其后，橙心、十荟团等也不甘其后，同程生活的市场空间被高度挤压，只得最终败退。

在广东、江苏这类同程生活提前布局的市场，巨头们在团长佣金、BD薪资、商品补贴上发力，快速抢占用户。

另外，由于同程生活在上线之初设定了团长门槛：团长需建立120人以上的微信群聊、下单金额满100元起送、团长佣金次月10日结算。

但互联网巨头入场，微信群人数、起送金额等统统取消，团长门槛瞬间被打破，这让同程生活的处境更为艰难。

同程生活的团长和BD们，更是起了退意。

一位同程生活的BD表示，如果平台发现团长建的是“假群”（不是团长自建的群或不是社区团购群），就要对BD进行罚款，发现一次发现罚300元，“已经被罚得不敢帮团长上线了。”

2019年年底，同程生活进入上海之际，不少顾客为了买到需要的商品，只能凑足起送金额，待收到货后再退款，这让不少团长深感“太麻烦了”。同时，长达一个月的账期与不到10%的综合佣金，也让不少团长打起退堂鼓。

而巨头带来最直观的打击，正是同程生活单量大幅下滑。

“知道美团优选、多多买菜的，绝不用同程生活。”一名南京团长告诉地歌网，由于同类商品同程生活价格更高，并且需要起送门槛，导致下单购买的顾客越来越少。而在该团长的店铺门口，同程生活的海报正藏于多多买菜、美团优选等后来者的海报之下。

社区团购平台海报

巨头冲击之下，单量大幅下滑的同程生活只得步步退守，深耕华东市场，类似湖南等社区团购竞争激烈的市场，同程生活也只能被迫退出。

但同程生活依然不甘心主动下牌桌。

挣扎

巨头围攻下，对同程生活而言，不进则退，平台不得不变。

在大本营江苏，同程生活取消 “下单门槛”，不再以“团点销售额不足”为由而拒不送货；而在新开城的上海，同程生活更是卷土重来，大力招聘BD、拓展团点。

为紧跟巨头节奏，同程生活CEO何鹏宇也号称“同程生活将跟进补贴”。因此，在今年五一期间，同程生活也推出了一分购、万人团、新人红包等活动，补贴超过3亿元。

同时，为寻找线上流量，同程生活也在改变。

今年4月，同程生活在在苏州和南通两地接入抖音界面，并结合直播推广各类补贴活动，例如爆品“1分购”拉新活动，团长向新顾客推广1分购商品，拉新10名以上，每单返现3元，封顶150元。

但多路尝试并不能掩盖同程生活的“败相”，在主流社区团购平台激战的南昌市场，同程生活仅保留本地生活的到店业务，小程序已不见“社区团购”的踪影。

找流量、发力补贴，被巨头大量蚕食市场蛋糕的同程生活，仿佛是牌桌边缘不停“挣扎”，但无论是与抖音合作，还是退出到家、到店业务，也难成气候。

这挽回不了同程生活的“颓势”。

不止同程生活，中小体量的社区团购玩家，纷纷显露出“败相”。南京地区的考拉买菜、谊品到家，同样因经营问题而退出。

在“老三团”中，同程生活的实力本就逊于兴盛优选和十荟团，而在后两者纷纷获巨头融资后，并且竞争形势在激烈变化，腰部玩家同程生活的处境也更为“尴尬”。

湖南地区关停背后，同程生活的溃败还在路上。

注：文章未经授权，禁止转载