现代快报讯（通讯员 陆海兵 谢倩琳 记者 韩秋 顾潇）“这次过来就发现外面也有凳子了，正好可以坐着看看这边的风景。”扬州市民李女士坐在扬州东站站前广场的座椅上，一边休息候车，一边用手机拍摄扬州东站的照片。李女士说，去年12月扬州高铁开通后，每次出差，她都选择高铁出行。“非常方便，而且每次来都觉得这边服务越来越人性化，为我们旅客想的比较多。”
据了解，为进一步深化党史学习教育成效，扬州市交通产业集团深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力对扬州东站进行了一系列改造。“除了在站前广场增设20张休息座椅，方便旅客候车和接送乘客，我们还在站前广场两侧增设非机动车雨棚。”据扬州交通产业集团东部客运枢纽工作人员介绍，非机动车雨棚不仅融入了五亭桥、文昌阁等扬州美景元素，还将配备充电设施，美观又实用。
“因疫情防控的需求，需要进入换乘中心的旅客，请从西门进入，谢谢配合。”在交通换乘中心楼前，小喇叭不间断地发出贴心小提示。原来，为了优化调整交通流线，工作人员对交通中心交通流线设置进行了调整，执行了更为科学合理的“西进北出”模式，并在负二层增设防疫检测点。现场工作人员表示：“旅客出站后，直接经过风雨连廊就能从交通中心的西门进来，下雨天也不用淋雨，而且统一扎口之后，也更有利于疫情防控管理。”
此外，为了全面加强智能引导，扬州东站还在地下停车场增设了4台反向寻车智能设备，市民只需在系统上输入车牌号，就能一键获得车辆在停车场的具体位置，同时该设备还具有线上缴纳停车费的功能，为车主取车、出停车场节省了大量时间。
“我们希望通过硬件提升和软件完善，用更贴心的服务，让旅客出行更舒心、体验更顺心。”扬州东站工作人员介绍，端午小长假即将到来，面对客流高峰，他们将加快配套设施的完善和提升，同时坚持常态化管理，促进服务能力不断提升，把好事办好、实事办实，进一步展现国企良好形象，凸显好地方、好服务。
“有了轮椅，再来苏北看病就方便多了，再也不用我儿子背着我气喘吁吁地跑那么远的路了，感谢你们提供贴心周到的服务，替我们百姓考虑的这么周到。”75岁的王大爷对交通停车场公司的便民服务竖起了大拇指，赞不绝口。
近期，扬州交通产业集团交通停车场公司把党史学习教育作为砥砺初心使命的“磨刀石”，列清单建台账解难题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。针对特殊群体的需求，在苏北医院地下通道口增设了“我为群众办实事”便民服务点，购置了残疾轮椅、拐杖等便民工具，免费提供租借服务，切实解决病人看病“最后一公里”难题。同时现场设立了急救医药箱，免费提供速效救心丸、人丹、风油精、碘酒等药品，为突发紧急情况的病人提供最快的救急保障。电梯口同步增设了手机免费充电站，方便车主及时为手机充电、联系家人。
据交通停车场公司相关负责人介绍，下一阶段该公司将继续开展好“我为群众办实事”实践活动，把好事办实、把实事办好，让“我为群众办实事”在各停车场落地有声、落实有力，推动党史学习教育走实走深。
（通讯员供图）
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