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沈丘县司法局公证处:一个特殊的包裹 一份特别的肯定

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自开展政法队伍教育整顿工作以来,沈丘县司法局公证处结合本职工作将教育成果积极转化为思想成果和工作成果,认真开展“我为群众办实事”活动。

近日,居民吴某和姐姐前来关于办理过世父亲的继承公证,他看着公证处工作人员对着前来咨询的群众耐心解答,热情周到,凡事从当事人的角度出发,真诚地为群众排忧解难。在自己办理公证事项时,公证员对自己的疑问详细回答,材料认真把关审阅,没有流露出一丝懈怠,十分感动。吴某说,因为在外地工作,都是通过电话联系咨询,以为要跑好几趟才能完成办理,不曾想来一趟就办好了。刚才我在等待区看到你们不光对我有耐心,对每一位前来咨询办理公证的群众耐心细致,不厌其烦,真正做到了全心全意为人民服务。

吴某回到工作地后,特意为公证处寄来一个包裹,一份特别肯定,里面是一面锦旗,“公正、耐心、为民解忧,解民纷争,老百姓的小公仆”。这面锦旗既是群众对公证处工作的认可,也是群众对公证处的一个激励。

近年来,公证处深化各项便民利民工作举措,通过电话预约、延时服务、上门服务等措施,开通公证绿色通道,从最大限度方便当事人的角度出发,提升公证服务规范化水平,认真履行服务为民的社会责任,在办理公证服务过程中,始终坚持“以人为本、服务为民”的执业理念,积极践行便民利民措施,特事特办、急事急办,切实为民排忧解难,以人性化的公证服务温暖人心,受到了广大群众的一致好评。(谢志广)

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