听说,在一个公司如果有人什么事情都操心,那么这个人不是老板,那他就是运营人。今天,作为一枚运营狗的小编就来跟大家聊聊如何将你的产品打造年轻化?占据年轻化心态的消费市场?如何让你运营的产品实现年轻化落地?
许多品牌都懂得年轻化的重要性,但它们还是徘徊在年轻世代的心境之外,从不敢真正叩响新世界的大门。
许多品牌清楚年轻化需要执行落地,但它们误认为那不过就是找几个明星唱跳打篮球代言,或者写点段子到处散发。
想要让品牌年轻化落地更高效,企业就必须清楚其内在逻辑,避免南辕北辙。
那么这个逻辑谁来搞清楚?谁来执行?非运营者莫属(当然还有产品部门打基础,谢谢)!
当然,作为一枚运营狗,对市场的品牌打造、品牌宣传类的培训那总是保持高度灵敏的嗅觉。
就在五一期间,我去北京798参加一个主题为“年轻化”品牌打造的讲座,到会场亲眼见到了全身绿色系衣服的郭鹏老师(《年轻化:Z世代品牌爆发式增长法则》作者),他是品牌年轻化打造的引领者,从他的着装就看到年轻充满活力的状态。一天听课结束,我也从这场大会讲座中学到了很多品牌如何打造的更年轻、更有市场竞争力的干货,借职场小萌星的平台,想跟大家聊聊。
进入新消费时代,面临新消费人群,如何实现品牌年轻化落地。
下面就跟大家分享品牌年轻化落地的3大逻辑。
1. 逻辑一:年轻人是网络舆论的根源。
消费者是品牌商的主宰,但今天,或许要换种说法,“年轻消费者,是消费者中的主宰。”
曾几何时,不同品牌是为不同年龄人群服务的。谈到跑车、快餐,人们会想到年轻消费群体,谈到老北京布鞋、奥迪、全聚德烤鸭,人们想到的是中老年消费者。每个企业从一开始,就为自身品牌贴上了年龄标签,“精准面对”不同客户群体,寻求舆论宣传上的定位。
众所周知,少年人最喜欢和擅长发声。
更不用说,Z世代相信社交媒体的放大效应,能使得自己可以被更多人听到、看到、理解、接纳和尊重,这使发声成为他们重要的生活内容。
Z世代既能制造话题,又愿意积极参加舆论、扩大影响。
这对品牌意味着什么?意味着即便之前品牌的目标客户群体定位为中年人,但Z世代舆论对其影响,比之前任何舆论都来得强烈。
比如,在郭鹏老师的《年轻化:Z世代品牌爆发式增长法则》这本书中分享一个相关案例:2020年,某老字号品牌餐饮,终于关闭其在北京的最后两家店铺。在关闭之前,两家店铺一家近900条差评,另一家接近5000多条吐槽,口碑濒临崩溃。关闭的直接原因,则在于其被哔哩哔哩网站上的UP主“吐槽”难吃,作为年轻客户的代言人,这些“吐槽”句句戳在该品牌的命门上,从而引发了一场小型的网络“聚会”。虽然该品牌努力想要挽回形象,但其背后的损失已相当难以估量。他们不仅失去了年轻客户,也失去了这些年轻人背后的中老年家人、朋友、同事甚至陌生人。
2. 逻辑二:年轻化将延长品牌生命周期。
企业为什么需要品牌?
因为品牌是一种竞争策略,能有效防止竞争者的产品取代自己的产品。
品牌的衰退期越是推迟到来,越是能延长其生命周期,从而保证企业的实力水准和利润水平。品牌年轻化落地的原因、目标和执行方法,都必须围绕延长生命周期这一核心逻辑。
3. 逻辑三:年轻化是对品牌价值的强化。
当消费者获得产品时,他们获得的其实是产品价值和品牌价值的总和。
例如,辣条可以解馋、羽绒服能保暖。品牌价值则基于产品而相对独立,属于企业提供给消费者的间接受益。例如某龙辣条是健康零食,安全放心,X波羽绒服是国产潮牌,能体现民族情怀,支持国货等。因此,好的品牌产品能卖出更高价格,尽管相对于竞争者,其产品在技术、工艺、包装和服务上并没有明显优势,通过品牌的年轻化落地,产品会在消费者眼中打上标签,他们更容易将产品同“年轻”“时尚”“文艺”“活力”等积极价值进行联想,形成心智上的溢价。不仅如此,成功年轻化的品牌,即便在产品升级上稍微慢一点,依然能在一段时间内获得消费者的青睐,维持稳定销量,避免由于产品功能老化而降低整体价值。
品牌年轻化,并非只是将品牌向年轻人靠拢。品牌年轻化意味着重新激活品牌,让品牌在新环境下诞生新的价值,为产品赋能,为企业创造溢价,向市场提供产品的附加价值。理顺品牌落地的逻辑,只是顺利实现上述目标的起点,而执行中的具体策略也同样重要。
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