景区开发旅游小程序有什么影响？

随着互联网技术的不断发展，人们生活水平的提升，以往传统旅游出现已经满足不了大家的需求。从以往的景区售票处购票到网上购票，从APP了解景区资讯到小程序自动接收景区消息，每一个过程的改变，都大大提升了景区的智慧化、信息化水平，也使游客的旅行体验满意度大幅度增加。

而如今，景区从下载APP到开发小程序，不仅降低了景区的运维成本，还更贴近游客的需求，下面就来说说小程序的功能对景区有什么影响。

方便游客购票出行

游客通过小程序，就能直接购买或是提前预订景点门票，从而有效免去排队拥挤的现象，通过小程序生成二维码门票，既方便又环保。另外，用户通过小程序，还能查看相关攻略，预订酒店，以及地图和导航等等，使自己的旅行之路更便捷，不错过任何景点，也不担心会迷路。

方便景区管理游客

基于小程序，旅游景点就能实现大数据建模，分析用户习性，以便于更好的给用户定制推送个性化的旅游攻略，使游客的选择性更多样化。同时，又能通过小程序获取用户最关心，最需要的信息，了解用户最真实的想法，使景区能够不断提升服务水平和质量，令广大游客更满意。

方便景区获客引流

众所周知，旅游业是一个线下服务型的行业，而这恰恰与小程序的特性完美结合。小程序在线上推广引流，造势，令景区在用户当中塑造更美好的形象，这样用户对景点就会更憧憬。所以旅游景点通过小程序，便能在线上获取更多游客的关注，并使他们前往旅游景点去实现消费。

方便景区二次营销

旅游企业也可以通过对用户预约订单的管理与归纳，获得用户画像数据来提升企业产品服务，更好进行二次营销，提高客户回头率。另外还可以通过小程序发布各种旅游咨询活动，方便游客第一时间参与。

所以小程序的开发可以有效帮助旅游景区的发展，不仅仅是从游客的服务上。目前疫情的常态化，景区更应该完善自身的小程序，相应的小程序功能都需要做到完美便捷，这样才能让游客出游省事，景区管理方便。

1、订票购票预约功能

对于任何游客来说，既然选择去旅游，那么他必然就会有订票的需求，比如车票、门票、酒店、以及景区内的缆车票和游览票等等。所以，作为旅游景点小程序，这些功能自然是首当其冲。

2、景区分享攻略功能

绝大部分人旅游，都会选择没有去过的地方，故而这些游客对景区自然是陌生的。而社区功能，就能使大家及时分享游览攻略，注意事项，方便后面的游客，同时也能提升小程序中的人气。

3、语音游览导航功能

很多景区都会在门票后面加上景区游览图，但是往往是非常简略的，用处不大。而小程序的游览导航功能，就能很好地解决这个问题，通过地图导航的功能，就能方便游客更好地游览景区，另外还有线上导游的讲解景点知识。

4、景区展示VR功能

在没有游览过景区之前，很多人都会四处查看这个景区的照片视频以及旅游攻略。而通过小程序的VR功能，就能将景点720°展示给游客，使游客们能更深入地去了解景点的风景和文化，从而吸引更多的游客前来游玩。

5、文创产品商城功能

旅游结束后，往往很多人会需要购买特产或者文创产品，方便游客不用带回家直接邮寄到家。商场功能可以出售一些景点的纪念品、特产、文创产品等等，这样也能帮助景点更好实现创收，还能让游客付款包邮，省心省事。

6、微官网信息功能

很多景区都有网站，可以将网站信息浓缩到小程序，形成一个微官网的形式。里面包含内容就是景区基本信息、交通出行、旅游攻略、特产美食、酒店住宿、门票预订、游客投诉建议等等，让游客一键就能查找景区的所有信息。

随着旅游行业的竞争激烈，以及国家对于建设智慧景区的标准要求，同时游客们对景区的服务要求也越来越高。景区通过开发小程序来寻求新的突破点，才能不断提升服务水平，给游客更方便的体验，同时也能降低景区管理成本，提升收入，这样景区知名度才会越来越高。

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