打造全生命健管周期 美年健康体检升级之路

日前，美年健康发布2020年度财报。报告期内，公司实现营业收入78.15亿元，同比下降8.33%；归属上市公司股东净利润5.54亿元，扭亏为盈，同比增长163.93%。
作为我国医疗预防赛道第一股，美年健康有600余家线下体检机构。受疫情影响，2020年上半年美年线下门店营收受限，直接导致全年营收下降。但随疫情得到有效控制，后疫情时期人们健康观念的转变，使得上半年订单部分平移至下半年，甚至在公司第四季度实现营收历史新高。
面对全民更加强烈的市场需求，如何满足，让客户获得更精准的医疗体验及客户服务体验？答案可能有很多，但有一条肯定是成立的：加强内功建设，加强医疗质量提升，加强科技投入，不断提升服务效率和客户满意度。疫情后的美年健康已经迎来了更好的发展机遇。万亿赛道，大浪淘沙，医疗预防行业正在大步迈入体检3.0时代，作为行业引领者，率先提出过“未来体检靠科技”的美年健康正在从体检科技、大数据和人工智能等各方面引导健康管理市场，不断提升体检个性化、精准化发展之路。体检数据 满足个性化体检需求提到传统体检，很多人会发怵：胃镜、肠镜、空腹抽几大管子血，末了拿着体检报告还不明觉厉。而美年健康董事长俞熔表示，“打造数字化、智能化的健康管理平台是美年健康着力关注的。基于数据形成的针对性的大众健康管理方案，将进一步进行预防关口前移，更好地为公共卫生体系建设提供支持。”个性化服务，意味着对传统体检流程的不断变革，以结果呈现为例，美年健康为客户提供了可视化的服务，可以让健康报告更加直观，也便于查找和比对。

报告期内，美年健康已上线支付宝平台体检报告解读，不仅在原有纸质报告的基础上，重新生成电子可视化体检报告，本次体检结果可视的同时，既往在美年体系的体检结果也可以显现，并基于用户历年体检报告运用大数据的技术逐步上线用户的健康档案与个人健康状况评估。这也是美年发力建设服务用户的个性化健康管理服务平台。这只是美年健康体检服务的一个侧面，对用户体验的全面改善是体检“个性化”的重要一环。美年健康的大数据应用也是确保体检个性化和精准化的重要保障，凭借覆盖全国近3,000万人次的海量健康体检数据，以及阿里巴巴的网上导流，美年健康的大数据应用水准可见一斑。体检数据的另一个应用是着眼于未来健康行业的发展。美年健康旗下的中关村美年健康产业研究院从事数据标准化、数据价值挖掘，使数据不仅可以服务于常规业务，也可以展开细分领域研究，促进医疗质量的提高。研究院已经积极申报国家重点研发项目，牵头科技部健康体检大数据云平台项目，参与健康大数据运用、脑健康预警、脑动脉瘤筛查、糖尿病眼底检查、糖尿病筛查、肿瘤筛查等具体工作规划和学术指导。并且联合多部门和单位，共同申报了《面向人群健康和重大疾病的大数据集成共享平台研究及示范应用》项目。同时，联合新华社中国经济信息社等机构合作定期发布《新华指数·健康中国健康指数》系列报告和年度《中国城市人口健康报告》，与多家产业机构合作，推动新技术的开发、疾病预防、健康和保险产品定制。科技赋能引领体检精准化再升级科技的发展，使体检更加精准化。“胶囊胃镜”解决传统胃镜检查的痛苦，“不插管”，无须麻醉，15分钟左右就可以完成胃部检查，检查后胶囊机器人随消化道排泄。仅2018年，美年健康就做了15万例胶囊胃镜检查，阳性检出率高达25%，检出人数3.75万，相当于14人中就有近4人用“胶囊胃镜”检查出胃部疾病。2019年7月,美年健康联合发布针对乳腺疾病的AI Breast智能超声系统,此系统搭载在飞利浦EPIQ 5智能超声诊断系统,通过磁场感应,传感器内置,实现乳腺检查的全覆盖,减少漏诊、误诊率。2020年，美年健康在全国线下600家门店同时推出“S9无创大肠癌早期筛查”产品来自于新基因检测技术的赋能。相对于肛检、肠镜的不适和尴尬,“S9无创大肠癌早期筛查”只需要查一管血就可以。再比如，美年健康的无创冠脉核磁、眼底照相机、超声AI系统的应用，还有，推出国内首个获批入市的胰腺癌早筛试剂盒，这些都是通过科技赋能普惠于广大体检客户。数据显示，近年来，体检行业中，彩超、CT、核磁和肿瘤筛查的体检项目在增加，基因检测的项目也越来越多，以心脑血管和癌症类的基因检测项目为主。健康体检行业的竞争在未来本质上就是科技的竞争，科技创新将会改变整个行业的生态发展。体检行业也在进行升级替代，从传统的体验1.0时代迈入3.0时代。在传统的体验1.0时代，主要以常规体项检目为主，血液、彩超、透视。2.0时代，是深度体检，比如：CT、核磁、胶囊胃镜。而3.0时代，是全面体检，并且利用人工智能、大数据分析，进行健康管理、绿色就医、保险保障，提供个性化的医疗和体检后服务。
美年健康正在引领行业大步迈入体检3.0时代。公司推出了“美年好医生”，分为“检、存、管、医、保”五大服务体系，使用户的全面体检享受到前所未有的顺畅，与此同时，美年健康通过一系列医疗科技领域布局及产品科技创新,建立了一套属于美年的医疗质控标准，逐渐形成了人脸识别、血液追踪、大型设备远程监控等自成一派的医疗质控体系。此外，美年健康引进“实验室信息管理LIS系统”,对医学检验信息管理软件进行智能化升级,实时抓取全国600余体检分院检验科的质量信息,无疑极大提高了集团对下属检验科的医质管控能力。2019 年,美年健康在全国体检中心使用 PACS及人工智能 AI 筛查肺结节,有效提高体检影像肺结节筛查敏感性和特异性,提升检查效率。如今，美年健康旗下四大品牌“美年大健康”、“慈铭”、“奥亚”、“美兆”，利用“数据+科技”驱动，携手阿里逐步实现定制化、智慧化的健康体检及健康管理服务，从仅仅只提供单一体检服务的公司，逐步转型升级成以体检为流量入口，为社会公众各阶层提供健康管理服务的创新科技应用平台型公司。