五一长假以来
杭州西湖景区客流持续井喷
在一片“人从众”之中
很容易发生一些小情况
今天中午
一个小朋友不小心和妈妈走散了
幸好遇到了这群可爱的萧山人
仅仅7分钟，男孩就找到了妈妈
意外与妈妈走散小朋友有点慌张
5月3日，阳光明媚的好天气给西湖南线带来了众多游客，也使得萧山公交服务点执勤人员异常忙碌，除了穿梭在人群中做好现场客流管理，同时也需要不断地为游客提供各种服务。
中午12:42左右，长桥管理点附近一个瘦小的身影吸引了管理人员的注意：一名七八岁左右的小男孩在人群中左顾右盼、神色慌张，而周围并无家长看护。
壮汉变身暖心“奶爸”迅速联系家长
凭着职业敏感性，现场管理人员倪雄健判断，孩子可能是与父母走散了。为避免发生意外，他连忙将孩子领到公交管理服务台，在场管理人员一边安抚其情绪，一边耐心询问其家长信息，几个壮汉瞬间变身暖心“奶爸”。
好在孩子记性好，记得母亲的手机号码，管理人员很快与男孩母亲取得联系。
仅用7分钟走散男孩成功找到妈妈
电话那头，孩子母亲又惊又喜，感激之情溢于言表，但同时也犯了难——自己已经带着另外两个孩子走到了净寺，在密集的人流中走回长桥着实有些困难。于是，暖心的倪雄健果断放下手中的工作，二话不说便将孩子送了过去。
在公交人的热心帮助下，仅仅用了七分钟，走失的男孩便在净寺与母亲团聚。女子百感交集，紧紧抱着男孩说：“我已经找疯了，再找不到话就要报警了，幸亏有你们，太谢谢了！”
见男孩母亲含着眼泪又是感谢又是自责，倪雄健微笑着提醒她：景区节日人流量大，游玩时一定要照看好自己的小孩，出来旅游，安全第一。
据了解，类似事件在西湖南线时有发生，萧山公交工作人员总是在第一时间伸出援助之手，解决游客的燃眉之急，他们以实际行动，用“公交温度”为打造“美丽西湖”默默奉献着。
在此，萧网君也提醒广大游客，五一小长假期间景区人流密集，尤其是带孩子出来的家长，在游玩的时候，务必要时刻关注孩子安全，不要让孩子离开自己的视线，确保出行安全。
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