觉醒时代：一场即将到来的代理人升维大迁徙

　　或许没有哪一个事业，犹如保险代理人般充满争议。代理人制度入华近三十载，创造了太多财富传奇，也缔造了中国寿险行业根基，多家世界500强的寿险巨擘拔地而起。

　　但伴随着时代变迁，传统代理人渠道的种种弊端也日益凸显：能力素质不一、收入分化严重、社会评价参差，并不完全匹配和行业风险管理、经济补偿的保障属性。尤其是百年难遇的疫情过后，伴随消费者的觉醒、新技术的成熟、政策环境的调整，代理人渠道经营模式的迭代升级从“应然”走向“必然”。

　　在经营模式升级的赛道上，不同寿险公司都在探索：有坚持数量为主、以量取胜的传统派；有推进减员增效，从数量彻底转向质量的转型派；更多的则以“精英人才”为吸引点，以高投入吸引高素质人才。

　　作为业内知名的银行系寿险公司，近期，工银安盛人寿个险渠道也以一场“梦想计划暨A5G学院发布会”，阐述了自身对个险代理人经营之道的理解。

　　一曲“梦想计划”，辅以A5G学院赋能，明确其代理人渠道经营理念：不仅要有投入来吸引精英，更要能赋能专业队伍，最终通过更好地服务客户来创造价值。

　　要应对时代的挑战与机遇，一定不只是代理人队伍的升维，更是经营模式和平台的升维。“Define Your Dream,All for you”,这是工银安盛个险梦想计划的初心，也是一家银行系寿险公司面向未来代理人交出的规划答卷。

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　　-Insurance Today-

　　这一次代理人的升维，是时代的觉醒

　　中国保险业复业42年，寿险正步入新的历史周期，面临来自客户群体、竞争主体，以及模式转换、价值重塑等内外部多重挑战。

　　这其中尤为重要的，是消费者的变化。三十年保险理念的培育，加之保险费率市场化的定价放行，“互联网+”极大教育了中国保险消费者，正在重塑消费者购买保险的途径，最终导致主导权正悄然从传统保险机构转移到投保人手里。

　　而新时代的客户群体，呈现中高端和老龄化两个方向演化趋势。

　　一方面，随着中产阶级的崛起，令中高端消费者成为保险消费的主力人群。这类群体的保险需求更加个性、多元和复杂，除了传统的保障功能之外，对于保险的财富传承、风险管理等功能的需求也不断增加，保险代理人必须具有综合金融的专业知识、服务能力。

　　另一方面，随着人口老龄化趋势加快，健康保障需求空前释放。尤其我国婴儿潮一代60后陆续开始退休，这一高达2.3亿人的群体，是时代变革的受益者，既有学历见识又有一定的消费能力与消费意愿，对于高品质的健康服务有着极大的需求。

　　这两大保险消费主力群体既有交集，也有分化，使得客户年龄结构跨度更大、个性化需求更加复杂，对保险代理人专业化水平提出更高要求。

　　再看寿险的最大渠道，代理人渠道在多年的人海战术下，极高的脱落率早已陷入代理人即客户的内卷中，为了销售而销售。粗放发展带来的遗留问题与新时代消费者保险需求迸发之间的矛盾，成为代理人渠道最大的矛盾。不是不需要代理人，而是不需要缺乏专业的代理人，“以客户为中心”成为代理人渠道进化的必然。

　　这当是工银安盛人寿个险渠道推出“梦想计划”的大背景，必须打造一支面向未来的、可以穿越周期的个险队伍：以制度吸引精英，以管理赋予专业，以平台整合资源，以专业服务客户，进而打造新的增长极。

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　　-Insurance Today-

　　未来代理人，最需要的是什么？

　　提及代理人之需求，惯常思维当是，获客、获客、获客……

　　获客固然是永恒的主题，但通往未来的路上这仅是最后一步，更重要的是未来的代理人需要什么样的基本素质？清晰的客户画像之下，需要的是更为清晰的保险代理人画像。

　　未来的寿险行业的从业者一定是专业与至诚的倾听者，关爱与守护的规划者；未来的寿险企业家一定是变革与机遇的领导者，是责任与未来的担当者。在充满不确定性的时代，他们能够敏锐地发现先机，把握机会，同时践行真正的保险理念，利他利己，以服务创造价值。

　　这是工银安盛人寿个险渠道给出的未来代理人画像，他们认为，只有主动定义梦想，才能实现成功人生。在此之上，他们也针对跨行精英与优质同业提供差异化、针对性的事业路径设计和组织发展支持。

　　描述了我们要什么，工银安盛人寿也给出了我们有什么的解答：工商银行、安盛保险皆是世界500强前列的金融集团，穿越多个经济周期的经验带来经营管理的真正定力，强大的资源整合实力带来客户经营的崭新思路，丰富的金融与保险运营经验则带来客户服务的领先升级……

　　也许，招募精英之外，平台赋能可能才是“梦想计划”真正区别于其他的底气所在。正因有此底气，工银安盛人寿个险也向其代理人承诺了“三高三有”的未来：即，短期个人高贡献，队伍高成长，团队高收入；长期人生有梦想，事业有价值，个人有尊严。

　　这不禁令人想到了代理人渠道初登中国之时的蓬勃，这一次，更具平台优势的升维后的代理人也许将迎来又一次迸发。

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　　-Insurance Today-

　　培养未来代理人，工银安盛做了什么？

　　将招募精英的“梦想计划”与自身培训体系升级的“A5G学院”共同发布，是工银安盛人寿个险为未来代理人献上的最大诚意。

　　梦想的实现，需要不懈追求，更需要智慧的引领。这一次，工银安盛A5G愿景式销售理念，就是为了告诉代理人什么是寿险销售的科学模式，并助之领会，让之所有的付出都变得更有意义。

　　那，什么是A5G？

　　A5G，全称：AGENCY FIFTH GENERATION，第五代愿景式销售模式。核心理念是：为人规划，而非为钱规划，通过改变后脑，影响决策。

　　据悉，A5G最早从法国AXA引入，在使用和实践过程中，工银安盛则在本土化的基础上，不断领会其愿景式销售的内涵和真谛，将之丰富、发展和完善。

　　这一次，工银安盛个险再度对A5G理念进行升级优化，在往昔愿景式销售的内涵基础上，赋予其更丰富的外延的理解。

　　什么是5G销售，即代表第五代，同时5个G也分别代表着A5G的核心价值观：All for you !

　　Glowing——热忱启梦，聆听所求，用我们的责任与热爱，传递美好未来的梦想与期许、唤醒与聆听客户的真实需求。

　　Galore——丰富组合，匹配所需,从客户的需求出发，为之匹配产品组合，为客户建立全方位的保障规划。

　　Golden——品牌烁金，托付所信，建立信任与签署保单，不负客户所托用诚信负责的态度，守护客户的幸福，彰显品牌价值。

　　Glory——荣耀使命，践行所愿，践行保险人的使命，始终用专业的视角为客户提供服务，“风险管理师”是我们的荣耀使命。

　　Gorgeous——美好未来，稳步所期，客户的美好未来与幸福生活是我们执着的追求和不变的守护。我愿长久陪伴，只为您的未来从容可期。

　　另外，为推动A5G落地，工银安盛人寿以全新理念打造了工银安盛5G学院，致力于A5G特色的销售赋能体系，专注于寿险专业知识、销售前沿技能、组织发展管理等培训、为热爱寿险行业的潜力人才，提供专业培训和发展之路。

　　同时，A5G学院也正在构建清晰的培训体系、潜力无限的发展路径、专业的标准化课程及工具，赋能精英代理人成长。这一切，正是在践行A5G的核心理念——All for you ,不仅为客户，更为潜力无限的代理人队伍。

　　公开资料显示：A5G学院培训体系分为三大版块，分别是STC销售系列、MTC管理培训体系和TTC导师系列。针对代理人、主管、总监等不同成长阶段、不同潜质的代理人制定不同的成长路径和匹配相应的培训资源。

　　如A5G学院推出的标准化线上微课及四有课程（有课件、有讲师手册、有通关、有考试），即可保证核心内容的精准传承。

　　此外，A5G学院通过绩优打造、线上化学习平台搭建，不断挖掘和分享典范经验。如以销售高手展业秘籍、优秀大咖成功图谱、当今市场主力产品解读、新生代客户群体画像及需求分析等为内容，进一步为有志提高综合专业能力的代理人提供学习交流的平台。

　　总结梳理上述方案：这是从“卖”保险的，到“创”平台的创业者的改变，这或许才是未来代理人的最佳定位。相当程度上，这也更好的诠释了这个事业该有的“专业素养”、“金融服务”、“时间自由”、“财富制造”等底色。

　　后记

　　注定将出现更多的传奇代理人

　　大变革的年代，作为中国保险行业行走的名片，千万级的代理人最应当被关注。

　　三十年后，这个曾创造巨大财富和传奇的群体，终于到了质变的时刻。这个群体的向上终将带动中国保险行业的向上。

　　我们相信：三十年间，其已经向我们展现了它强大的生命力；这一次质变后的升维，必将创造更多传奇。

　　因为，这是时代的力量。