66元“想飞就飞”？机票盲盒，不一定就是财富新密码

泡泡玛特的成功，引发了“万物皆可盲盒”浪潮，就连机票都不能免俗。

临近五一，各OTA平台争先恐后推出机票盲盒，打着“未知冒险、低价可退、说走就走”的旗号，一经推出便引爆全网。单是抖音、小红书上，“机票盲盒”话题量就均超1亿。

不瞒大家，科技君的群友为捡便宜，一天连定5个闹钟，生活“被安排得明明白白”。

不过，虽说机票盲盒玩法已成为新晋网红，但有“随心飞”的前车之鉴，营销意味颇重，不乏有割韭菜之嫌，到底能不能成为财富新密码，还很不好说。

盲盒锦鲤，“欧皇”才有

跟潮玩盲盒一样，机票盲盒也充满未知、刺激和不确定性，一句“来一场说走就走的旅行”，足以精准狙击广大年轻人的心。况且，不想要还能退票，“稳赚不亏”的事情没人能拒绝。

早在清明假期时，同程旅行便凭借“机票目的地盲盒”吸引超2000万用户参与，社交平台相关话题播放量突破2亿，成为今年春季旅游第一个现象级爆款。

于是，尝到第一波甜头后，各大平台争先恐后在五一来了个返场。

说实话，该玩法确实具备一定实用价值，并与节假日居高不下的机票价格形成鲜明对比。

不少人抱着“薅羊毛”心态入手，期待能成为流量池里被幸运砸中的“锦鲤”。

然而，抽机票这事就像博彩游戏，买卖双方信息极不对称，交易透明度无疑被扣上一块“毛玻璃”。

宣传中的热门景点，66元、99元等“骨折”价格……就像潮玩里的“隐藏款”，大部分参与者只能抽到稍有折扣的冷门地点，时间还相当“阴间”，不是早航班就为红眼航班。

机票低可用性就罢了，操作还存在漏洞。不少网友吐槽，即使抽到心仪的目的地或航班也无法兑换，竹篮打水一场空。

果然，快乐只属于部分“欧皇”，“非洲人”不可觊觎。

营销游戏，绝不会亏

机票盲盒出圈，绝对算是一次成功营销游戏，各OTA平台看似亏本卖吆喝，其实压根儿没烧钱，还白赚一波广告。
首先，活动出行率成谜，往往是兑少退多。
以科技君为例，抽到的地点冷门，单程机票也只比原价少几百，若占这个便宜，就得加上回程和住宿，多花上千元，不退票难道留着过年。

另外，据不完全统计，盲盒机票实际价格200~400元占27%，500元以上占13%。平台通过控制抽出价格的正态分布，基本能做到收支平衡。

因此，那些认为平台烧钱赔本的朋友，可以放心了。

同时，利用盲盒玩法，用“空余座位”换取用户“边际需求”，才是真正的“稳赚不赔”。

在获客难度剧增的当下，这种互动打法无论从拉新还是流量挖掘，对OTA平台们来说都是财富新密码。

“随心飞”，前车之鉴

不得不说，受疫情影响，旅游业首当其冲营收断崖下滑，“机票盲盒”是平台们的自救产物。
事实上，去年多家航空公司便推出过类似的“随心飞”业务。只是，随心飞逐渐变成“闹心飞”，临时改变行程、取消航班等状况屡见不鲜。

黑猫投诉平台数据显示，搜索关键词“随心飞”有关投诉高达439件，“快乐飞”投诉超100件。

想用新玩法变相回血无可厚非，但若以消耗企业信誉度为前提，显得得不偿失，因此多家航司宣布下架该系列产品。

从上线初风光无两到如今一地鸡毛，不由得让人担心此次异曲同工的“机票盲盒”是否也会扑街。

就目前而言，无论随心飞，还是盲盒机票，无疑让OTA平台赢到进入年轻人市场的门票，也开拓出营销新玩法。

虽然营销效果非常成功，可背后存在的尾仓机票、红眼航班等问题不容忽视，毕竟低成本不是零成本，若兑换登机没跟上，用户口碑将适得其反，走上翻车的老路。