腾讯25元案真相：“南山必胜客”无责；向法院提交了用户聊天记录

腾讯因为败诉上热搜了。这一次，倒不是抖音起诉腾讯垄断这种高大上的案件，只是一个普通用户，因为微信号被封被迫起诉。结果南山法院一审认为，腾讯应该解封，但原告没法证明自己的损失，所以腾讯无需支付任何赔偿，只要承担25元的案件受理费即可。

该用户不服，向深圳市中级法院提起了上诉。2021年1月12日，深圳市中级法院作出了维持原判的二审判决。

腾讯提交了编辑后的“用户微信聊天记录”做证据

这个案件上热搜的原因，是腾讯没有及时缴纳25元“案件受理费”，被法院列入了“被执行人”。

对于有“南山必胜客”之称的腾讯法务天团来说，这种疏忽实在太不应该。幸好不是“失信被执行人”，否则法人代表马化腾很有可能会被申请限制高消费，那就坐不了飞机和高铁了。

不过，还是要感谢这个乌龙，因为这个案子虽然涉及的钱不多，却非常有意思。

核心案情是这样的：2018年7月15日，用户吴某在微信朋友圈分享了支付宝新人邀请二维码，当天，其微信账号被腾讯封号。账号处罚说明显示，“封禁类型：封号2天，请于2018-7-17重新申请解封；被封原因：被多人投诉并确认有违规行为”。

2天后，吴某通过微信的自助系统解封账号不成，后将腾讯公司告上法庭，要求腾讯解封自己的微信账号，并赔偿损失费和精神损失费5500元、诉讼必要费用2000元。

神奇的是，判决书显示，腾讯公司先是主张，吴某分享支付宝新人邀请二维码违反了微信的服务协议。

但在一审庭审结束后，腾讯公司又向法院提交了一份名为《用户违规信息》的“新证据”，即经过编辑处理后的，吴某和其他人的微信聊天记录。腾讯根据该聊天记录认为，吴某“涉嫌发布赌博信息”。

对此，吴某认为，在举证期届满之后，腾讯才提交这份所谓的“新证据”并不符合法律相关规定；况且这也不是他的原始微信聊天记录，是经过编辑处理的。于是吴某向法院主张，自己从没发过赌博信息，这个“证据”是腾讯根据举报信息和自己的微信聊天记录拼接出来的。

最终，南山法院没有认可这份证据的效力，认为腾讯应该解封吴某的微信账户。不过，法院认为，吴某没能举证自己的具体损失，所以驳回了其关于赔偿损失的全部诉讼请求，腾讯只要承担25元的案件受理费即可。

用户的微信聊天记录，腾讯到底看得到吗？

诡异的是，这个案件上热搜后，网上迅速出现了一批称赞腾讯的文章，如“科技萌妹子”的“宁愿输掉官司，也要保护用户隐私，傻白甜的鹅厂这次做得好！”，“平行空间看世界”的“被群嘲的鹅厂输了官司？原来是保护被罚用户的个人隐私”。

理由是，腾讯宁愿败诉，也没有向法院提供用户“原始”的微信聊天记录，所以是“保护用户隐私”。

可问题是，腾讯毕竟还是提供了用户的聊天记录啊？即便是一个经过编辑、脱敏后的版本，没有给法官原始数据，但这不是也说明，人家手里有原始数据吗？这时候，你是会为腾讯不会随便公布你的原始聊天记录而开心呢，还是会为它确实掌握了你的聊天记录而害怕呢？

要知道，过去每次被指责“微信天天在看用户的聊天记录”时，腾讯可是一直回应说自己不掌握相关数据的。一直到现在，腾讯网上还有微信的回应，说“微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上”。

按照这个说法，吴某的微信聊天记录只存储在自己的手机上，腾讯的后台根本没有才是，真不是知道最后提交的那个“新证据”是从哪儿来的。

事实上，外界早不是第一次怀疑腾讯掌握用户隐私信息了。比如腾讯发布的微信大数据报告中，就对各年龄层用户特征进行了画像描述，其中就包括“55岁以上用户喜欢在晚餐后与子女视频通话聊天”这样的内容。

然后就有很多人质疑，不看聊天记录，腾讯是怎么知道谁和谁是亲子关系的？最后得到的答案是“猜测”，腾讯回应说，“通过数据，我们发现在特定时间段内年龄较长用户与年轻用户视频通话比较多，由此推测是亲子之间的行为”。

当时，这个解释就因为太过牵强没被广泛接受——毕竟学生饭后找家教上晚自习、老夫少妻等情况，同样符合这个场景，腾讯这样优秀的科技公司不大可能犯这种低级错误。

反正对于作者来说，早就假设自己的微信聊天记录是可以被腾讯看到的了。这一次的案件，不过是又一次的印证而已。以后有重要的事情，建议首选面谈和打电话，至于微信，还是小心为妙。