2021年4月23日晚上6点40分,接到指挥中心指令:位于孝感市玉泉路132号,报警人称转账转错了账号,需要求助民警。
接到报警后,民警王凯迅速赶到现场。经了解,一名老年妇女用支付宝给女儿转账时,输错了账号,把15000元钱转给了陌生人。赶到现场时,老人焦急的不知所措,这该怎么办、怎么办,手不停的发抖……
看着老人非常的焦急,民警王凯安抚老人不要着急,相信会把钱追回来的。民警迅速联系支付宝客服,支付宝客服表示,钱已经到了对方账户,不能追溯回来。
随即,民警又通过语音与收款方取得联系,录取警察身份,告知对方警察已经介入,希望对方将心比心将老人的钱返还。
没过多久,对方回复消息,说自己愿意把钱返还,这时民警心里有底了,把情况告知老人,此时,老人的心情也平静下来了。当听到支付宝转账到账的声音时,大家的脸上都露出了灿烂的笑容,差点丢失的15000元总算追回来了。
“这么多钱,对自己来说真是不容易,如果弄丢了自己真不知道怎么办,太感谢人民警察的及时帮助。”老人高兴地说。
民警提醒广大市民朋友:转账的时候,一定要核实身份信息的正确性,然后再进行转账。如果转账发生误转的情况,第一时间和平台客服联系并及时报警,寻求警察的帮助。(周杰肖俊波)
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