商会不是你想象的那样！| 商会洞见

商会洞见

商会是商品经济的必然产物，是市场经济条件下实现资源优化配置不可或缺的重要环节，是实现政府与商人、商人与商人、商会与社会之间互相联系的重要纽带。那商会在发展过程中会有哪些值得我们关注的事儿？

01

商会会长应具备的“四力”

沟通能力。为了了解组织内部会员互动的状况，倾听会员心声，一个商会会长需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而商会会长也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

协调能力。商会会长应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。

此外，商会会长对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。

规划与统整能力。商会会长的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的商会会长必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让会员了解公司的远景，才不会让会员迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是商会会长仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解会员纷争等等，这都往往考验着商会会长的决断能力。

02

商会需不断提高秘书人员的素质

不断提高秘书人员的素质，是提高商会整体服务功能的基础，是保证秘书工作队伍沿着正确的方向前进的根本。

培育践行职业道德。爱岗敬业、诚实守信，严格遵守国家的法律、法规、商会章程和本职工作的条例、纪律，做到坚持原则，不以权谋私；做到实事求是、信守诺言，坚持高标准，对工作精益求精，注重工作质量和服务质量。

要秉公办事。对所有服务的会员一视同仁，不因会员企业规模大小、商会任职职位高低、贫富亲疏的差别而区别对待。

要精心服务。秘书处工作人员要主动听取会员意见，了解会员所需，为会员着想，端正服务态度，改进服务措施，实施精准服务，有效地履职尽责。

03

商会要打牢基础，强化服务功能

商会的主要作用是为会员服务，要想为会员服好务，首要的问题便是要具备服务的条件，这就需要加强自身建设，练就过硬本领。

要选好会长，配好班子。有了好会长，才能有好班子：有了好班子，才能有好作风;有了好作风，才能有好服务;有了好服务，才能起好作用。

要科学管理，规范运转。商会要有完善的治理结构和完整的制度框架，严格按章程和规章制度办事，实行民主决策、民主管理、民主监督、会务公开，避免人为因素造成不必要的隔阂、纷争和内耗。

要积极发展会员，壮大会员队伍。会员是商会的主体，服务是商会的主题，经费是服务的保障，要使商会尽快走出“会员少-经费缺-服务差-凝聚力弱-会员少”的恶性循环，只有真正走上了“会员多-经费足-服务好-凝聚力强-会员多”的良性循环，商会的作用才能充分发挥出来。

要强化价值认同，树立商会权威。共同的价值观是商会存在的前提。来自共同地域，有着共同诉求、共同理念、共同目标的会员自愿而紧密地站在一起，本身就是一种力量。不断强化这种价值认同，就会巩固商会的地位和权威，增强商会的影响力、号召力和执行力、战斗力。

04

商会是桥梁，切不可越俎代庖

商会既是企业和政府的桥梁，又是企业与市场的纽带。

通过和政府沟通，商会实现了政府对企业的部分管理职能；通过与市场对接，它又帮助会员企业降低交易成本、提高效益等。商会经济的未来很有前景，但怎样进一步研究、拓展、规范其业务，这是一个很重要的问题。

商会的那点事儿，你知多少？

商会发展，首先，不能够越俎代庖，该市场做的事情、商会做不好的事情，或者市场做会更有效的事情，商会不要去做.

其次，不能变成政府的“一只手”，不能够去干预行政或企业，所有商会的发展，离不开政府的扶持，但它们不能借政府的手，去干预企业，变出个“二政府”，或是给企业做“婆婆”，这也是商会在发展过程中应该避免的。

此外，商会在定位好服务的基础上，怎样去合理地收费，不能把商会当成一个纯盈利性的组织来看。

05

商会的利益协调功能

在市场经济条件下，社会必然出现利益多元化和差别化，而经济活动本质上是围绕着实现盈利而展开的。

由于人的自利性和企业追求利润的最大化，容易出现各种利益冲突，包括企业与企业之间、企业与消费者之间，甚至企业与政府之间都可能产生矛盾。

商会的那点事儿，你知多少？

商会作为企业和企业家群体的社团组织，一方面，可以在维护会员之间公平竞争的前提下，在市场价格、生产标准等方面进行必要的协调，甚至可以在政府部门的指导下形成一定的规范和公约，保证市场的竞争有序和资源的优化配置；在此过程中，商会通过各种协商方式，有效地协调解决矛盾纠纷，即使一时难以化解，也可以起到缓冲作用，避免矛盾激化。

另一方面，商会还可以将会员企业的意见、建议和诉求向政府表达，也可以将政府的政策和规划向企业转达，从中进行联系沟通，共同建立和维护宏观、中观、微观层面的市场秩序，促进我国现代经济体系的建设。

06

商会品牌外延的三个方面

促进社会和谐。作为一个企业应履行社会责任，而作为由众多企业家、企业家组成的商会理应承担更大的社会责任。所以，商会应充分发挥其社会作用。作为会务工作的重要内容，一是可通过各种渠道、方式，引导商会会员，特别是企业家们提升自己的人生观和价值观，改变对财富的看法；二是要具体发动，具体操作，整合商会内部企业家的财力，积极介入重大时刻的慈善行动、关键公益项目的启动或事关民生大计的公益项目的操作，这样才有可能产生轰动的社会效应和强大的社会影响力。

07

商会的那点事儿，你知多少？

回归投资兴业。中国人讲究光宗耀祖，一个人成功后，让家乡人世代记住你、怀念你的最好途径与办法，莫过于回乡投资兴业。商会应发动和组织有条件的企业家回家乡投资兴业，为繁荣家乡经济，为给家乡百姓提供就业机会尽一份心力。

与政府对话的。商会应尽最大可能为企业家与政府部门之间架起一座桥，拉近官、商的距离。有条件的商会还应该积极创造条件，让有实力、有影响的企业家有渠道参政议政，为经济发展建言献策。

来源：今日头条

END

企业家们都在看

爆款精选

商会是商会，企业是企业，可有多少商会办成了企业？

2020商会发展年度计划，看这篇就够了！

向死而生的商会，寒冬下2020怎么破局？

多数商会将在三五年内消失，能活下去的都具备这几个特点

顶级商会会长修炼秘籍在这儿了

一个商会秘书长称不称职，就看这几点了

把商会做成“爆款”？9年省级商会秘书长的亲身实践

浙江商会、福建商会、广东商会，成功商会有何共同点？

为什么企业越来越需要加入商会？这是我听过最好的答案

有一种“高危职业”叫商会秘书长：成功的背后永远都在“算计”

90%的商会垂死挣扎，光是活着就已经竭尽全力

残酷！未来10年，只有30%中小企业能“活下去”

大咖专访

归农蒋宪彬：让务农成为体面的职业，这是我的事业

曼玲粥店邓公断：从工地食堂到粥界大佬背后，是对细节的死磕到底

三大熊焕淮：从白手起家到成为纸箱界巨头，他只用了13年

丝界朱天忠：从种地摆摊到丝绸大亨的逆袭之路