环球云联薛飞：我是千万个穿越2020疫情震中的湖北本地卖家

【本文共四章节 此为第一章节】樱花盛开际，与君相逢时。武汉，从去年的4月正式解除离汉通道管控至今年4月，真正从一个春天，跨越到另一个春天。自疫后重振以来，湖北经济逆势而上，一大批开启湖北全面复苏、助力经济社会发展的政策和活动接踵而来，而湖北，也在2021年也交出了一份让全国为之敬佩“英雄”答卷。武汉海关称，今年1至2月，全省外贸行业呈现“开门红”态势——进出口总值达783.8亿元人民币，比去年同期增长82.5%，进出口增速位居全国第六。其中，出口467.8亿元人民币，增长103.2%；进口316亿元人民币，增长58.7%。在共同打赢气吞山河的抗疫之战、抵御世纪罕见的大汛洪水、经历浴火归来的涅槃重生的背后，其实是一批批在磨难中成长、从磨难中奋起的外贸企业顶住疫情的剧烈冲击，自主成为了湖北实体经济的重要“压舱石”。(来源：湖北广电）而这场持久的外贸战役，对于处于经济“震中区”的湖北尤其是武汉来说，起起伏伏，皆是心酸。当时全球疫情万马齐喑，全球经济贸易下降呈叠加态势，而中国外贸可谓是雪上加霜，甚至无路可走，迎来“寒冬时期”。外贸行业整体哀鸿遍野，不少企业因物流中断致使订单被迫取消、倒闭关厂的剧情时刻都在上演着。当时整个行业都在面临着严峻形势和重新洗牌，对于同为将总部设立在疫情“震中区”的武汉本土卖家——薛飞来说，那段时间，无疑也是至暗时刻。 忧愁、焦虑、迷茫的负面情绪同样在环球云联创始人——薛飞的心中不断衍生着，“当时武汉的经济情况非常不明朗，大家都不知道该怎么办，我们也很担心团队会不会因此而解散，企业会不会因此倒闭。”但即便在如此颓靡的态势下，薛飞也没有坐以待毙，他决定从核心业务痛点下手——物流仓储。这是因为去年3月、4月，庞大的订单量一度让全球跨境物流陷入困局，不少运输枢纽甚至一度处于超负荷运转、甚至瘫痪状态，堆积如山的货物，也造成了港口拥堵。(来源：榆林日报社 ）一旦爆仓引致尾程配送大幅度延误，客户货物时效就无法保证，“多米诺骨牌效应”将会产生，后续投诉，甚至是大规模的撤单退单行为便会如噩梦般接踵而来。尤其是对于看重仓储物流周转速度的精铺卖家来说，需要现场操控的仓储、物流环节运作必然是业务核心，重中之重。好在2019年，具备前瞻之见的薛飞，便将企业的物流仓储业务模块迁至外贸产业根基深厚、物流铁路交通发达、供应链成熟的“商贸之都”——广州，这也使得企业物流仓储这一核心业务恰好远离了武汉“震中”区，在武汉大规模经济封锁和降维打击中“逃过一劫”。但要想在在万马齐喑、哀怨遍野疫情经济下、呈叠加下降态势中实现绝处逢生，光有运气“加载”显然不够，想要打赢这场仗，还得在后续关键业务环节顶住压力，以最快的速度复工、协调物流交付环节的顺畅、保证资金链正常周转……在结束隔离后，薛飞便回到广州本地仓，有序指挥后端仓库的货物周转和物流工作；在运营管理业务上，为维持团队基本运营能力，公司的人力资源部也对员工进行人员协调和任务分配，倡导居家办公的同时，也对武汉本地员工进行相应的心理安抚和慰问。“问题若有办法解决，就不必担心；若没有办法解决，担心也没有用。如何恢复业务运作，如何控制仓储物流，如何保证它不会处于失控状态，都是摆在明面上的关键问题。”他说。随着全国经济态势有所好转，武汉也正式解除离汉通道管控，本地外贸企业信心得以恢复，和薛飞一样的跨境卖家们也通过各项业务调整强化了自身的抗压能力，产生对突发事件的“免疫”效应。“一年后回头看，疫情既是一次打击，又是一股“东风”——它带给跨境电商千载难逢的机会，让很多同行抓住了机会。”薛飞总结道。确实，2020年，疫情带给了整个湖北尤其是武汉地区不可磨灭的终生印记。但和薛飞一样，无数穿越疫情震中的湖北本地卖家携带着“九头鸟”的灵动和不死韧性，顶住压力，迎难而上。而一个个铿锵奋进的脚步将在荆楚大地上勇敢迈进，续写着春天的故事。