NO.001职场|为什么我不建议你回复“收到”？

小A的故事

小A大学毕业出来之后，第一份工作是在一家国企做总裁助理，但是可能因为刚从学校出来，学生思维和职场思维没有转化。

当面对总裁的询问、工作交代、未来的一些工作思路，小A总是回复“收到”久而久之，出现这样的一个情况。小A工作很努力，但是所有工作产生的成果并不是总裁想要的，而且很多上传下达的工作，也出现不少的错误。

有时候总裁也有脾气，会说小A几句，于是小A更加自责，也更加抑郁，越害怕越做不好，最近也有了想要离职的冲动。

小B的故事

小B是一个小公司的美工，负责该公司的对外宣传物料，但是老板对宣传物料非常挑剔。

最经典的就是五彩斑斓的黑，五光十色的白。

在老板外行人指挥内行人的时候，小B也总是回复“收到”，结果可想而知，老板总有一些出人意料的想法，

但是小B也不是神人，不能什么要求都能满足。还经常被老板吐槽，小B总想把抽屉里40米的大刀拿出来。

职场不需要“收到”

咱们如果面对小A或者小B的情况，该怎么破局？

破局前，我们先来分析一下小A和小B的内心想法，小A认为自己刚毕业，不应该有自己的想法，不管领导说的是什么，都要先应下来。

而小B觉得自己是专业的，老板是外行，不理解，不懂审美，只要自己做出来，就可以，反正糊弄几句就好了。小A和小B都犯了职场大忌，蒙头干活，做多错多。

领导到底需要什么？

领导需要的东西可能有很多，

1.公司的发展，

2.员工的信服，

3.同行的领先位置，

4.事业的成功，还有其他很多，枚举不过来。

但是我们可以反过来了解一下，领导不需要什么：他不需要你一味认可，他不需要你捧臭脚，他不需要你一声不吭乱干活，他不需要没有结果的回应。

我们该怎么破局？

我们具体问题，具体场景，具体人物分析解决，让大家更有参考价值！

小A的情况是他是总裁助理，他所代表的可能就是总裁所言，总裁所想，他要执行的可能是整个公司的发展战略，并不是一个人可以完成的工作，需要的更是沟通，上传下达。

因此当总裁有一个想法，一个思路，一件想要做的事情，跟小A说的时候，

小A就应该：

1.复述总裁的想法，确认自己没有理解错误；因为没有理解错误，才能保证接下来所有做的事情不会有错；

2.拆解总裁的想法，制定可达成的思路，佐证并让总裁再思考一遍；因为现实情况可能你也理解，但总裁不了解，借此与总裁探讨，展现你的想法与能力；

3.核实你的思路，是否是总裁想要的，能否执行；

4.及时反馈。

小B的情况是：它是美工，他身为专业设计师，他整体的解决办法比较简单：

1.提前跟老板沟通清楚，该项物料是用在哪里的，要怎么设计，要什么风格，

2.结合老板的意图，提前给出DEMO，初稿，不要直接给终稿，因为总会调整，

3.当然是保存每次修改版本，毕竟老板可能想要第一版。

最后总结一下在职场中，沟通非常重要。沟通好，事就成了一半，并且你能够通过沟通，去了解别人的方法，去展现自己的思路，在职场就应该趁着自己年轻，多去试错。

而不是害怕自己的思路不行，害怕自己做的不好，害怕自己不捧臭脚领导不开心。90年就是要刚正面，就要展现自己，时代变了，同学们！

最后可能有小伙伴问，如果我比较内向，不擅长跟领导同事沟通怎么办？

其实内向并不等于沟通不好，那么忍冬就再给个模型给大家，在日常沟通的时候，直接用就好了。

与领导沟通工作：

1.项目的背景及进度，

2.我们执行的情况，

3.存在的问题，

4.你的解决思路，需要什么帮助，

5.不处理，会有什么样的不好的情况。

这六步，基本上就一目了然，领导能够第一时间知道，你需要什么，因此，内向和沟通不好，根本就是两回事。前路漫漫，希望大家越走越远，越走越顺！