文/紫竹林
4月4日下午，“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”的评论引起社会关注。泰山景区高度重视，立即组织综合执法、市场监管、属地管理区等部门认真展开调查摸底，对擅自涨价牟利的宾馆将从严处罚，坚决维护游客的合法权益。 (4月5日《新京报》）
今年清明小长假，在“补偿性返乡”“补偿性旅游”的影响下，包括山东泰山在内的很多景区景点都人满为患。面对游人如织，景区宾馆看到了商机，纷纷提高住宿价格，最昂贵的地方一间普通的客房，价格就在“一晚上1200元”。不少游客，因为“住不起”而不得不想其他办法：有的到饭店买个座位休息一会儿，有的则在厕所里度过，过了一个“有味道”的夜晚。
如果正如网友爆料，山顶酒店趁游客之危坐地涨价，导致“游客挤厕所过夜”，确实应该强烈谴责。然而，吃瓜群众也别急着谴责，看到的未必就是真实的，由于泰山山顶的酒店数量十分有限，“游客挤厕所过夜”现象并非因为价高，而酒店价高只要是明码标价、规范经营，也就无可厚非。
“泰山酒店价高游客挤厕所过夜”现象也是一个提醒，一方面，提醒旅游主管部门和景区尽量创造条件，为广大游客提供各种周到服务，并在高峰期采取限流等方式控制客流，防止超过接待能力造成混乱，甚至引发群体性恶性事件；另一方面，提醒旅游、价格等监管部门加强日常特别是节假日的监督管理，督促景区和商家规范经营，严厉打击和惩罚消费欺诈、强迫交易等违法行为。此外，也提醒广大游客做好旅游攻略，务必提前预订景区客房、带足御寒衣物，条件允许下最好能够选择错峰出游。这样，共同营造和谐的出游环境，类似“游客挤厕所过夜”现象才会越来越少。
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