4月2日是清明小长假的前一天。在西安市浐灞生态区浐灞大道上，几位穿着反光背心、带着“繁星志愿服务队”袖标的志愿者正在绵绵春雨中协助交警指挥非机动车，监督行人按照信号灯有序通行，协助维持交通秩序，他们就是上实城开繁星志愿服务队。
据了解，上实城开繁星志愿服务队是由上海实业城市开发建设集团西安公司的党员与业务骨干组成的，共38人。自3月31日起，他们自愿发起了常态化交通协管工作，于每个工作日下午五点半至六点半的晚高峰时段，在浐灞大道周边人流量大、车辆拥堵的交通要道协助指挥通行。
繁星志愿服务队队员高东兴说：“文明出行是城市的一张名片。三天来，我们在此处协助维护交通秩序、帮扶老人与小孩过马路，见证和感受到大家主动维护交通安全意识也在不断增强。虽然每天志愿服务时间短，但是意义很深刻。”
记者观察到，在协管过程中，志愿者不断重复着举旗、落旗两个动作。每次信号灯由绿转红的时候，他们都会全神贯注地盯着马路两侧的行人，发现有行人要闯红灯时，就会举起红旗打手势示意行人止步，“请您退后一点，稍微等等再过。”“请您站在线后，照顾好小朋友。”此外，他们还积极为路过行人指路，帮助老人、小孩、孕妇等特殊群体过马路。暖心的志愿服务工作不仅帮助了他人，也成为了浐灞大道一道独特的风景线。一些过路的热心市民纷纷为繁星志愿服务队尽职尽责的服务行为点赞。
“我们将始终将秉承‘互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报’的志愿服务精神，通过力所能及的事情来传导社会正能量，共同助力西安全国文明城市创建，喜迎十四运。”高东兴说。（文/田睿 视频/杨乔森）
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