近日，北汽极狐总裁于立国在极狐App社区回应一用户吐槽的言论被过度解读与放大，遭遇“飞来横祸”，可谓是郁闷至极。
情况大概是这样的，一位叫蒋保信的极狐阿尔法T车主，因对极狐APP里公示的保养政策细则有一些疑问，于3月26日早上在自己的自媒体社群中、在微博上作了一些讨论。晚上10点多时，蒋保信又吐槽表示自己已经不愿意在极狐App社群里讨论事情了，“提车两个月后，他们的运营成功地一步一步把我恶心走了，真挺牛逼的。”
3月28日，北汽极狐总裁于立国在极狐App社区发布回应，重点提到了蒋保信反映的情况。其中一边称自己跟蒋保信是“不错的朋友”，是“哥们”，一边表示，“保信曾经是我部下的部下的部下，在北京收拾蒋保信对我来讲还是跟玩一样。”
事情就坏在于立国的这份回应里面。我们不妨仔细读一下于立国回应中划红线部分内容，如果放在整篇文章里面理解，虽然有一定歧义，但没有大毛病。
整体上可以看出，身为总裁的于立国是奔着解决问题的出发点而去的，称蒋保信是“不错的朋友”、“曾经是我部下的部下的部下”明显是想拉近关系，套个近乎。至于“在北京收拾蒋保信对我来讲还是跟玩一样”里面的“收拾”二字的真实意思，成年人应该都能领会到，这里应该不是打击之类的意思，而类似于哥们之间互怼“回头看我怎么收拾你！”，大不了就是酒桌上罚杯酒的事。
若于立国所提“收拾”二字真为打击之类的意思，那他也就太脑残了！如此明目张胆地跟用户说要打击、报复他，这显然不是一个总裁应该拥有的智商。况且，后面他也针对蒋保信的吐槽积极说到：“为了解决保信反应的这个问题，我们今天做第一个约定，从今天开始，所有极狐领导和极狐团队在这个社群里面的发声，包括我本人在内，都不允许加精华。”
当然，于立国的这份回应确实是存在问题的，也怨不得被人抓住把柄进行“断章取义”式过度解读。斗子侃车认为，他至少犯了四个错误。
首先就是他眼光有问题，识人有误。显然，于立国单方面将蒋保信列为不错的朋友是一件“热脸贴冷屁股”的傻事，因为人家蒋保信压根就没拿于立国当朋友，他或许只是希望通过拿这件事来炒一炒，提升自己的热度而已。随着事件持续发酵，蒋保信认为对自己个人的尊严和名誉造成了极大的损伤，也给自己的工作和生活带来了很大的困扰。3月29日在，蒋保信在自己的公众号《电动汽车用户联盟》上发布题为《北汽极狐总裁于立国羞辱反映问题的用户：在北京收拾你跟玩一样》的文章回顾、回应该事件。
第二，于立国称蒋保信“曾经是我部下的部下的部下”强行攀关系，打错了感情牌。这种逻辑下，如果是在同一部队当过兵的战友之间，套个近乎是非常容易的，但仅仅是不同时期在同一单位的同事之间，如此套近乎明显行不通。蒋保信在文章中称，自己在北汽工作仅一年时间，当时从来都不知道有于立国这么一个人，不知道于立国将自己称为“部下的部下的部下”是怎么算的；第一次知道有于立国，是在2019年10月14晚上BEIJING品牌的发布会上，互加了微信，但是并没有多少联系。
第三，于立国用词不当，“收拾”一词容易引发歧义。作为口头语，关系亲密的两个人在面对面时调侃“看我怎么收拾你”，啥事都没有，但在正式的行文里用这种容易引发歧义的词语，明显欠妥。
第四，于立国公私不分。他本意或许是想通过自己个人与蒋保信之间“不错的朋友”关系，用一种诙谐幽默的方式轻松解决掉蒋保信吐槽提及的问题，却忘了自己的公开身份是总裁，总裁对于用户的吐槽回应为什么不正式一点呢？
既然于立国自己也有错，那就饮下这杯自酿的苦酒吧！极狐的事情够乱的了，2020年总销量才709辆，2021年到底如何破局才是当下摆在于立国面前最重要的大事！
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