如今，不管是信用卡逾期还是贷款逾期，银行都会上报至个人征信记录，那么对于借款人来说，如何学会协商还款就显得格外重要，下面就以民生银行为例，讲一讲如何进行协商还款：
一、要及时与银行客户经理联系
一般来说，民生银行会为个人贷款户或者信用卡持卡人配备客户经理，如果出现逾期情况，建议在第一时间或者提前联系客户经理，详细介绍贷款逾期或者即将逾期的原因，同时表明自己的还款意愿，再询问银行是否可以支持分期还款。
这时候，银行出于防范信贷风险的考虑，也会帮助向行里申请相关政策，给到借款人切实的优惠。
二、要充分表达自己的还款意愿
贷款或者信用卡逾期后，银行最担心的事情就是联系不上借款人，或者借款拒不还款。因此，为了获得银行的信任，我们首先应该归还一部分，能还多少就还多少。如果无法全额还款，那么就尽力还款，充分表明自己有还款的意愿，让银行觉得我们是真的尽力了。
三、要保持良好的沟通态度
很多“老赖”很害怕接到银行的催收电话，于是就拉黑银行电话，其实这一做法是及不正确的。我们应该保持良好的沟通态度，逾期之后，银行的催收电话一定要接听，而且态度好一些，表明还有还款的意愿，积极配合银行敲定分期还款方案。
总之，和银行协商最主要的是要主动，如果借款人真的有特殊情况，银行一般会同意延期还款或者分期还款的。
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