3月15日,兰州中川国际机场在航站楼举办以“守护安全 顺畅出行”为主题的消费者权益日宣传活动,搭建机场和广大航空消费群体之间的沟通平台。
活动现场,随处可见的青年志愿者“流动红马甲”积极向旅客详细讲解安全乘机须知,志愿者采用流动问询展示,在综合服务台、值机柜台、安检通道、登机口等处,做好对旅客的联动服务保障工作,并向旅客发放携带个人防护用品安全运输和危险品常识等宣传告知2000余份。同时,为提高旅客满意度,机场投诉处理专员深入现场,开展现场消费者投诉举报咨询受理,并现场接收旅客200多余次咨询。
又讯 3月15日,东航甘肃分公司在中川机场T2航站楼,开展主题为“东航守护安全 顺畅甘肃出行”的消费者权益日宣传活动。志愿者组织旅客参与中国民用航空局运输司线上有奖知识竞赛活动,竞赛涉及航空安全、疫情防控、出行知识、消费者权益保护等,加深消费者权益保护意识。
通讯员 钟婧超 陈敏 姜静 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.