现代快报讯买了10年的奔驰车，座椅开裂后出现的画面，让南通车主朱先生吓了一跳。裂缝中露出的填充物呈现黑灰色，看上去非常杂乱。朱先生自称是是做家纺生意的，他认为这种材料一般只能用作包装或者防火材料，“座椅是要天天接触人体的，怎么能用这种材质呢？”朱先生向4S店提出，希望将车内使用的座椅进行更换，但目前并没有得到一个满意的结果。3月15日，现代快报记者对此事进行了调查。
△汽车开裂露出黑灰色填充物 当事人供图
座椅10年后开裂，露出黑灰色填充物
朱先生告诉记者，2011年，他在南通文峰奔驰4S店购买了型号为C200的轿车，当时大概花了30多万。车子买回来后，平时都是他的妻子外出时使用。
2020年，汽车座椅突然裂开了一条缝。朱先生扒开裂缝一看，发现里面的填充物黑乎乎的。朱先生称自己本身就是从事家纺行业，凭借经验，他认为这种填充物就是人们常说的“黑心棉”。
△朱先生掏出的部分填充物 当事人供图
发现这个问题之后，朱先生将情况反馈给了购车的4S店，认为座椅填充材质存在质量问题，希望能进行更换。“当时销售说帮我将问题提交给了厂家，但后来厂家反馈说这是使用的复合材料，是合格品，没有同意我的要求。”在那之后，由于平时工作繁忙，朱先生便将这事儿暂时搁置在了一边，没有继续跟进。
填充物检测出8种成分，4S店回应称已反馈给厂方
2021年春节前，朱先生前往4S店进行汽车保养，想起之前的问题并没有得到解决，便重新与工作人员协商交涉。朱先生还将填充物带到专业机构进行检测，最终测出来填充物是由多种材料混合而成，包括了腈纶、聚酯纤维、锦纶、棉、羊毛、兔毛、再生纤维素纤维及氨纶这8种成分。
△检测出8种成分 检测报告截图
随后，现代快报记者联系了涉事4S店。“我们4S店作为销售方，没办法对这种材质作出进一步的专业判断。去年接到这名消费者反映的情况后，也已经为此事联系过厂方，当时厂方反馈座椅填充物是复合泡棉，是合格品。”一名负责售后服务的工作人员表示，再次接到朱先生提出的诉求后，4S店也已经再度将这一情况反馈给了厂方，目前还在等待进一步的答复。
“要是可以协商解决，我希望4S店能把我这辆车的座椅进行更换。”朱先生告诉现代快报记者，他近期也已经拨打了12315消费者申诉举报热线，要是最终无法与4S店达成协商，他也会通过正当途径进一步维权。
相关部门：是不是黑心棉，要看是否检测出这些物质
那么，这种填充物是否真如朱先生所认为的“黑心棉”？朱先生提供的检验检测报告为江苏亚维检测技术服务有限公司出具，现代快报记者看到，朱先生提供的样本通过FZ/T01057.3-2007和FZ/T01057.4-2007的方法，测出该样本内主要含有腈纶、聚酯纤维、锦纶、棉、羊毛、兔毛、再生纤维素纤维和氨纶，一共8种成分。
3月15日下午，南通市纤维检验所一名工作人员告诉记者，2007年5月1日起施行的《絮用纤维制品通用技术要求》（中华人民共和国国家标准GB18383-2007）中，第4.1条对絮用纤维制品的原料提出明确要求，即医用纤维性废弃物、使用过的殡葬用纤维制品、来自传染病疫区无法证明未被污染的纤维制品、国家禁止进口的废旧纤维制品、其他被严重污染或有毒有害的物质，不得直接或间接作为加工絮用纤维制品的原料。
△截图自 GB18383-2007《絮用纤维制品通用技术要求》
除此之外，被污染的纤维下脚、废旧纤维制品或其在加工纤维、纤维制品下脚或其在加工纤维、GB/T5705中规定的二、三类棉短绒、经脱色漂白处理的纤维下脚、纤维制品下脚、再加工纤维、未洗净的动物纤维、发霉变质的絮用纤维不得作为加工生活用絮用纤维制品的原料。
“如果在样本中检测出这些物质的话，则可以认定为‘黑心棉’。”这名工作人员表示，消费者可以将该样本送至专业机构进行进一步的样本成分分析，鉴定各成分含量。
实习生 张思雨 现代快报+/ZAKER记者 严君臣 花宇
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