北京商报讯（记者 岳品瑜 廖蒙）3月15日，一年一度的央视315晚会上，通过人脸识别技术自动抓取用户信息行为被曝光，苏州万店掌网络科技有限公司（以下简称"万店掌"）等被多个机构被点名。根据央视报道，万店掌推出的具有"人脸识别"功能的摄像头，在科勒卫浴等多个店铺门店安装后，未经用户许可抓取人脸数据，对用户的性别、年龄甚至心情等进行分析。
天眼查数据显示，万店掌成立于2016年4月，成立至今，累计完成2轮融资，其中，1500万元A轮融资由金沙江创投领投，后者为万店掌第四大股东，金沙江创投管理合伙人朱啸虎当前任万店掌董事；8000万元B轮融资投资方包括德同资本、远海明华、江苏高新投、苏高新创投集团等。
根据介绍，万店掌是一个连锁企业门店远程监督服务云平台，主要为用户提供远程视频巡店、客流统计、热点分析等功能。同时，平台可将门店相关信息和权限分配给每个人，用户可通过客户端查看。根据万店掌官网展示的"成功案例"，除了科勒卫浴外，公司线下客户还包括戴尔等。
当前，对于被央视点名这一情况，万店掌等平台尚未进行回复，科勒卫浴一名客服则回应媒体称，已知晓被央视315晚会曝光的情况，将会尽快反馈给相关部门。此外，北京商报记者发现，新浪微博平台上一个名为"万店掌"的用户微博评论区，在报道发出后已被网友"占领"，不少网友对其被央视315晚会点名一事进行了提醒。该微博此前由万店掌完成了企业资质认证，但当前未通过年审。
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