平台安全不能靠事故提醒，货拉拉的悲剧还要发生几次？

“货拉拉女孩”坠车事件发生后，引起了相当大的社会关注，货拉拉作为事件发生的平台，在致歉后向社会公布了一系列安全整改举措。

今天，货拉拉APP的官方微博发布了一个新的视频，内容主要展示了货拉拉于3月10日上线跟车及搬家订单的全程录音功能。承载录像和信息采集功能的“安心拉”智能行驶记录仪在长沙装车进行产品验证。

这次的事件发展也有些似曾相识，作为一个通过整合资源来运营的共享平台，货拉拉没有汲取滴滴顺风车的教训，甚至解决问题的答案早就被摆在眼前了，货拉拉作为可以进行监管的平台方，并没有及时采纳，而是抱着侥幸心理，在过程无监管无记录的情况下继续进行运营。所以从某种意义上来讲，发生这样的事件，对于货拉拉来说也属于必然

如果货拉拉的业务只有搬运拉货或者进行货物的运输倒无所谓，但是提供搬家服务大多数的情况下都要带上搬家者本人，车内没有相应的安全措施，不管对顾客还是司机来说，都容易在有争议的情况下起纠纷，存在很大的安全隐患。

笔者曾有几次搬家的经历，因为对货拉拉也有所耳闻，动了用货拉拉的心思，但是上到各种社交媒体上一查评价，很多人吐槽说货拉拉管理不规范，司机素质良莠不齐，有的会临时要加价，平台后期也不进行管理，导致使用体验很差。虽然同等条件下价格便宜不少，但是出于对安全的考虑，我最后还是用了另外某家平台提供全程录像的搬家服务，起码省去了和司机扯皮的时间和精力。

像这种出了事情之后，平台才会想到计划整改，或者说是迫于来自各方的压力不得不进行整改。这种事件的发生对于企业的声誉难道不是一种损失吗？如果在其他类似平台出现情况时及时对自身的情况进行反思，是不是就能避免这样的事情发生？如果真的想从根源避免这种事情，最简单的办法是不做货车带人的业务就好了。

又想赚钱，又想不管，哪里有这样的好事。

在这种情况下，仅仅只要求消费者自身加强安全意识是不够的，也需要平台尽早对发生的问题进行反思，采取必要的安全措施，无论是对消费者、使用者还是企业的自身口碑来说，都是一种保护。