调解545件 当事人满意率100%
苏报讯(记者 严松 通讯员 黎欣)近日,苏州市司法局对市级调解工作先进集体与个人进行表彰,姑苏区沧浪街道人民调解委员会获评“苏州市人民调解工作先进集体”,街道近年来的调解工作再一次得到肯定。
去年,沧浪街道辖区内某市场经营管理权发生变更,导致三家经营户与市场管理方“二房东”因租金政策分歧产生纠纷,经营合同无法继续履行。街道调委会了解情况后,立刻协调辖区网格律师参与案件研判,拿出调解预案。第二天,调解员、网格律师赶到市场,现场办公调处该起纠纷。
经过3个小时的沟通,最终三起纠纷当事人均当场签订调解协议,一起涉及市场经营权变更的纠纷得以现场化解,有效防范了矛盾纠纷扩大。
“近年来,沧浪街道人民调解委员会打造‘律师+调解’服务,下沉网格,服务辖区企业快速走出困境。此外,调委会调整完善三级调解网络队伍建设,强化调解员能力培养,打造业务全面的调解队伍。”沧浪街道司法所所长史春明说。去年4月,沧浪街道携手姑苏区人民法院签约推进“无诉网格(社区)”建设,在街道成立非诉服务中心,依托街道调委会运作,承接姑苏法院委托分流的诉前调解案件。沧浪街道调委会通过密切联系对接法官,畅通调解协调培养机制,建立区法院、司法局、街道司法所密切联系的互联沟通机制。此外,街道定期邀请区法院法官、苏大法学院教授组织调解培训,对家事、析产等继承调解常用法条进行解读授课。
据了解,沧浪街道建有人民调解委员会22个,调解工作室6个,其中西美老兵调解工作室、范俭俭调解工作室、郑阿姨调解工作室、馨香调解工作室共四个特色品牌调解室。21个社区调委会,均为市级规范化调委会,辖区内建有125个企业调委会,企业联络员227名,500人以上小区建有调解工作室5个,基本做到调解组织全覆盖。去年12月,在街道人民调解委员会积极指导下,玉兰社区人民调解委员会馨香调解室,被江苏省妇女联合会、江苏省司法厅命名为首批“江苏省标准化家事调解社区工作室”。截至目前,沧浪街道人民调解委员会累计促成调解545件,当事人满意率达100%。在这样全方位的调解机制下,沧浪街道辖区近3年内无因调解不及时、不当而引发的非正常死亡、民转刑案件、群体性上访和群体性械斗等事件的发生。
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