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IGN在报道中表示，近日有外媒报道称，一些玩家在使用XSX/S手柄时遭遇了一些问题：在按下Xbox手柄的按键时，并没有出现动作响应。据称来自PC和主机平台的玩家都曾报告过这个问题。
IGN表示，他们接到了微软方面的回应。微软官方表示，他们对所有产品都进行了严格的质量保证测试，同时微软也致力于为用户提供无与伦比的游戏体验，“我们注意到一些玩家在使用新的Xbox无限控制器时，可能会遭遇到（手柄）反应迟缓的情况，我们的团队正在积极研究解决方案。为了获得最佳体验，我们鼓励用户们访问Xbox客服以获得帮助。”
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