本报讯（全媒体记者 曹立峰 通讯员 梁育汝 ）淘汰老旧柴油货车，能降低污染物排放总量，有效促进空气质量改善。3月5日，记者从南阳银保监分局了解到，该局主动履行行业监管责任，全力有序推进国三及以下排放标准营运柴油货车退保办理工作。截至2021年2月底，南阳市保险机构共计接收相关车辆交强险退保申请1914件、商业车险退保申请2164件，目前已全部完成退保办理，共计退还保费1035万元。
“加快推进国三及以下排放标准营运柴油货车淘汰工作，是打赢蓝天保卫战、污染防治攻坚战的重要任务，是改善区域空气质量、降低大气污染物排放总量的实际行动。作为行业监管部门，南阳银保监分局必须把相关车辆退保工作作为彰显金融行业责任担当、维护保险消费者合法权益的要事来抓，为南阳的天更蓝云更白履好职尽好责出好力。”该局工作人员表示。
迅速行动，出台退保指南。自2020年11月《南阳市淘汰国三及以下排放标准营运柴油货车工作实施方案》出台后，该局迅速组织辖内承保数量较多的9家保险公司及市保险行业协会召开退保事宜研讨会，统一思想，共商对策。在充分征求各方意见建议的基础上，该局形成了《国三及以下排放标准营运柴油货车退保手续办理指南》，明确了申请资料、退保程序、退还保费计算及方式、咨询电话等内容，为退保办理提供遵循。
架起桥梁，积极沟通协调。由于退保办理以机动车注销证明为要件，且需投保人向保险机构提出申请，为了加快退保进度，该局及时与市交通运输局沟通，并向其提供《指南》及各保险公司联系方式，由其引导运营单位和车主提出退保申请，架起了运营方、承保方、监管部门沟通的桥梁，降低了沟通成本，提升了办理效率，营造了良好的社会氛围。
积极协调，开通绿色通道。该局引导辖内保险公司积极协调上级机构，开通退保办理绿色通道；设立退保专属服务电话，方便客户咨询；加强业务人员培训，及时梳理涉及车辆清单，主动联系投保人，宣讲退保政策，协调相关手续，提升退保审批和支付效率。此外，针对大型货运企业退保，开展预约上门服务，做到客户足不出户即可办理退保手续。
跟踪指导，压实主体责任。该局指导保险公司强化风险隐患管控，压紧压实主体责任，建立退保办理应急处置机制。每周跟踪各公司退保工作开展情况，有针对性地指导公司在不违反法律法规的前提下，简化手续，特事特办，同时要求相关保险机构积极做好舆论引导，防范舆情风险及群体性事件。
“受部分车辆未在我市投保，部分报废车辆保险已到期、无需退保，部分车主尚未提供退保申请资料等影响，目前辖内保险机构接收退保申请的比例较低。”该局工作人员表示，“下一步，南阳银保监分局将认真贯彻市委、市政府关于加快构建现代环境治理体系的部署，进一步加强与交管部门沟通协作，立足监管职能，督促保险机构依法依规办理车辆退保，同时进一步完善金融扶持政策，创新环境风险管理模式，以更有力有效的金融服务，全力支持我市打赢污染防治攻坚战，以实际行动扛起生态文明建设和生态环境保护的政治责任。”
编辑：董志国
初审：周若愚
终审：柏伴雪
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