一起抗“疫”的一年，在2021年的钟声后落幕，虽然仍然有影响，但是却让我们更加忌惮2020年2月到2020年9月那段黑暗的时间，对于我们身处的的教育行业，迎来了前所未有的挑战。倒闭、关门、退费、资金断裂等一系列的不好的词语不断地回响。
教辅行业怎么？ 真的是疫情惹得祸吗？
突如其来的疫情，紧固了孩子们的出行，也让教辅行业按下了暂停键，也按出了这个行业的多年旧疾。真的是疫情让教育机构生存不下去吗？不！那只是导火索而已，疫情确实影响了教育行业，但事出现那么剧烈的震动，更是源于这些：
自新东方1993年建立以来，教育辅导行业仅仅正式成立20余年而已，对于任何一个行业来说，这都算的上市初级阶段。目前整个教育行业，采取的预收费制度，确实在所有行业对比中，拥有现金流优势。同时不加控制的资金流入让很多不懂得风险控制的投资者体会到了现金流红利的香甜。大量的非专业投资者迅速进入到了教辅领域，将一个还是很稚嫩的市场，冲击称竞争激烈的战场。正是这种不专业加上现金流红利，导致高负债率成为了很多繁荣的教育机构背后的黑洞。疫情隔断了学生消费，更是隔断了现金流，所以很多机构承受着很大的资金风险压力。
其实我们上升的商业运作的教育来看，即使是预收费形式，只要将收费的节奏和花钱的节奏都掌控好，其实是可以有效规避一大部分的这方面风险的。但因为教育的特性和其他行业的特性有着明显的不同，所以众多投资者发现人力成本不能按照实际消课的节奏分批发放，一旦实施就没人工作了，当然收费更不能按照一次一收，现在的市场，不能长时间锁定客户，就相当于没有客户，是一个更麻烦的问题。大多数的教育机构都在两难中寻觅前行，但又难逃厄运。
我觉得最关键的问题只有一个，真的让一家教育机构能够抵御风险，那就让他赢利。收入和成本无疑是必须同时考虑的条件。那么无限的提升收入是否能够实现呢？显然是不行的，因为输出的产品的价值是一定的，那么价格基本上也是一定的，家长不是韭菜。所以现在的症结在成本上，是因为教育机构每个月的预售费用，都去支付了本月实发成本，所以这个行为像极了信用卡透支。那么成本的控制就成了现在机构生存的秘诀了。
我们展开看人力成本和房租成本是最重要的不能缺少的成本，也是占比高的成本。也是最头疼的，少雇人机构做不大，少租地方也做不起来，这个怎么办？
其实只要认真考虑，还是有一定的方法解决的，即使不能够完全解决，至少要比现状强很多。教育AI的出现，其实已经能够从一定程度上解决一部分这些问题了，既然不能减少老师，那么我们能不能提升老师的工作效率和产出呢，也不能够减少销售，那么我们能不能让他单位时间贡献更多呢？我觉得教育机构可以尝试将学生的学习时间进行课前、课中、课后、试前、试后，引进教学辅助系统，去把老师独立完成的部分工作进行拆解，利用先进的教学系统或者AI算法实施，充分解放老师的部分时间，能够让老师们在单位时间内，能够辅导更多的学生实现消课盈利，随着科技化植入的不断提升，老师贡献度一定会有大幅度提高，管理系统的引入同样也可以释放市场销售端的效率。目前的市场这应该是最直接有效的较少人力成本的方式了。关于租金的问题，这个跟需要的面积息息相关，很多机构尤其是二线一线市场的客户，家长和孩子对很多先进教育理念有一定的接受程度。完全可以通过线上、线上线下omo等多元化的形式，提升单位面积的使用效率，或者加强学生在机构和在家中时间的合理利用。在不影响现有效果的前提下，提升效率是最优选项。
当然科技是第一发展力，科技在教育领域的应用，为教育进行更多的赋能，将成为接下来教育发展的主要方向。自2014年以来智慧教育的概念已经被诸多机构研习。也出现了很多深度研发广泛使用的产品，诸多产品不但在教辅领域不断地更迭，也在公立学校崭露头角。像新东方ok智慧课堂、云课堂等实用性很强的产品已经在山东、陕西等多地已经广泛运用。
辅导机构作为市场化最为完整的教育细分领域，一定要敢于尝试，不畏失败，执著探索，最终实现教育辅导行业多元化、多场景、多应用的三多搞笑模式。相信未来的五年将成为传统教育向智慧教育转化的5年，更多的新兴教育产品将引领传统教育领域。教育现金流红利阶段将慢慢成为历史。
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