2月27号晚上，位于海口市琼山区的东线一号小区一片漆黑。当天中午，小区便开始停水停电，这背后的原因，让业主们非常气愤。
记者来到东线一号小区时，业主家中依然处于停电状态。这背后的原因，让业主们气愤无比。
海口市琼山区东线一号小区 业主：现在我们是停水停电，是我们业主把电费都交，而新物业和老物业在交接上出现了问题。
业主们告诉记者，今年2月21号当天，辖区琼山供电所就张贴了缴费通知，如果小区不缴纳电费的话，将会于2月27号上午11点半采取停电的方式追缴。而27号中午开始，小区就停电了。由于采取二次供水，自来水也无法使用，这让居民们苦不堪言。业主邱女士只能点起蜡烛让两个孩子写作业。
邱女士的儿子：4年级（记者：都是写英语作业？）嗯 （记者：这么写眼睛难受不难受？）有一点 （记者：除了英语还有别的作业不？）还有。
海口市琼山区东线一号小区 业主 邱女士：今天一天都这样子了（记者：把眼睛写坏了）眼睛写坏没办法啊，点蜡烛给他们写。
根据琼山供电所的缴费通知，小区共拖欠电费49000余元，追缴对象为海南佳净物业服务有限公司。记者了解到，这个物业公司是小区的原物业，2020年12月，经过业委会投票，小区更换了新的物业公司。由于交接问题，新物业公司尚未入驻。今年1月9号，原物业公司张贴声明，要求业主清缴拖欠的物业等费用。而新老物业的交接问题，已经影响到了业主们的权益。
海口市琼山区东线一号小区 业主 吕女士：新物业和旧物业没有办移交，然后户名还在旧物业名下，然后欠的钱不交，新物业交不了，比方说是我的名，我不转给你就交不了。
记者采访时，两家物业公司正在街道、综合执法以及公安等部门协同下，就拖欠电费的缴纳问题进行紧急协商。随后，在琼山供电所内，记者见到了新物业——吉羽物业的负责人。对方告诉记者，原物业公司负责人已经离去。之前，双方约定，于2020年12月15号交接，并一次结清水电等费用。而由于原物业公司表示资金周转困难，这一部分资金先由新物业公司进行垫付，原物业公司以业主拖欠的物业费债权来抵偿。
海南吉羽物业服务有限公司东线一号物业服务中心 副总经理 冯发姑：15号之后的由我们来负责，15号之前由他负责，产生这1万1由他来付，他说他没钱，我说可以新物业来垫资，但是你要写一个承诺书或者协议书，5万多的排污费还没有清（记者：这个怎么办，不能说今天停电，明天停水？）我刚刚在派出所也说，水的问题也要解决，但是他说你要说水的问题我就不跟你谈。
现场，吉羽物业的负责人缴清所有拖欠电费之后，东线一号小区于当晚恢复供电。 街道办、综合执法等多部门也表示，将会尽快协调新老物业就移交问题达成共识，保障小区业主利益。
记者：一凡、陈卿相
编辑：林虹锐
审核：郑伟
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