破案了！合肥一女子网购苹果手机收到却是苹果味酸奶！

花费上万元在苹果官网上购买手机，收到的却是一盒苹果味酸酸乳。近日，发生在合肥的“苹果手机变酸奶”一案备受社会关注！

3月1日下午，合肥包河警方发布警情通报，称盗窃手机的嫌疑人已被抓获归案。案发前，嫌疑人经他人介绍往返合肥、上海两地运输货物，在此期间趁机打开快递包裹，实施“掉包”盗窃。

同时，苹果公司也给出了解决方案，为刘女士补发手机或者退款处理。

1、嫌疑人被抓

上万元苹果手机变成苹果味酸酸乳，事发后，苹果公司、快递公司都承诺尽快调查清楚，给当事人刘女士一个答复。但11天过去了，刘女士仍然没有收到任何确切回复。

不过，目前此案已有了明确的调查结果。记者3月1日从合肥市公安局包河分局了解到，此案嫌疑人已被抓获归案。

警情通报

2021年2月23日下午，合肥市公安局包河分局滨湖派出所接到市民刘女士报警，称其于2月16日在苹果公司官网购买了一部苹果手机，2月18日却收到一盒苹果味酸酸乳饮品，快递盒内侧有被拆开痕迹，怀疑被掉包。

接到报警后，包河分局滨湖派出所民警迅速开展调查，根据初步调查结果，后将案件移交至包河分局责任区刑警二队。2月24日，警方立案调查，经过多方摸排走访，细致研判，2月28日21时许，民警将租住在肥东县撮镇某小区的犯罪嫌疑人龚某某(男，31岁，霍邱县人，曾因盗窃被判刑)抓获。

经讯问，犯罪嫌疑人龚某某如实供述了盗窃手机的犯罪事实。据龚某某交代，2月6日至2月18日期间，经他人介绍，其往返合肥、上海两地运输货物，在此期间，趁机打开快递包裹，实施盗窃。为防止被发现，将自己平时喝的酸酸乳饮品放入原本装手机的快递包裹中。

目前，案件正在进一步侦办中。

合肥市公安局包河分局

2021年3月1日

2、苹果公司：可补发或退款

事发后，刘女士通过邮件与苹果公司联系协商。3月1日上午，苹果公司工作人员致电刘女士，并给出了解决方案。

“对方先对我的遭遇表示了歉意，也提出了解决方案，就是说核实过程由他们来完成，不再影响我使用手机，可以选择给我补发手机，或者进行退款处理。”刘女士说，她当时没有接受这一方案，主要是因为此事已经对她的生活造成了严重影响，希望相关方面能给个说法。

3月1日傍晚，记者再次联系刘女士，她也得知了嫌疑人已被抓获的消息。对于苹果公司给出的解决方案，刘女士说她会考虑一下，再决定是否接受。

事件回顾

■2月16日，合肥市民刘女士通过苹果公司官网下单购买了一部手机，价格上万元。

■2月18日15时左右，刘女士接到了邮政速递快递员的电话，说包裹已经送达。经双方协商，包裹随后被放置在快递柜。

■2月18日21时16分，快递包裹被取出。回家打开后，刘女士发现盒内是一盒酸酸乳。当晚在与邮政和苹果联系未果后，刘女士拨打了110报警电话。

■2月23日下午，刘女士前往滨湖派出所协助调查，案件随后移交到合肥市公安局包河分局责任区刑警二队。

■2月23日17时许，合肥市公安局包河分局责任区刑警二队刑事立案侦查。

■2月27日，刘女士接到电话，称原本快递给她的手机已被激活。