今天是连锁60秒陪伴你的第 202 天
作者:连锁服务员(wangning900912)
来源:连锁服务员(lsfwy01)
根据我们的经验,标准化应该怎么来做?标准化是以团队的文化为核心的,为底蕴的。就是在这个企业里面,大家要有这样一种共识,认可标准化的价值,愿意去做标准化,其实我们讲团队里面的推脱扯的情况,如果流程导进去之后,很多的中基层员工是非常愿意按照标准化来做事的,因为这是人性的使然,那么在团队文化的基础之上,要保证两点:
第一点、低标准,高要求。
前面我们讲过,比如我们要做店长手册,有三个档次的店长,高水平的店长,中水平的店长,以及低水平的店长,我们以哪个水平的标准来做标准化?
连锁60秒:以哪个水平的标准来做标准化?,大家可以看一下。答案是在合格的基础之上,选用低标准的店长进行相关的复制。
标准我们可以定的很低,但是定了之后就必须去执行,因为这是红线。
作者:连锁服务员(wangning900912)
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