首创“网购保税+线下提货”购物新模式
为顺应“实体新零售”发展大趋势，中国（河南）自由贸易试验区郑州片区海关部门首创跨境电商“网购保税+线下提货”新模式，这种模式允许跨境电商企业将网购保税进口商品在保税直购体验中心内展示展销。消费者在线下自提系统完成在线下单、在线支付，海关跨境监管系统会自动进行身份核实、三单比对等，1-3分钟就可以完成各项审核放行工作，消费者即可根据收到的信息现场提货，也就是即买即提。
“网购保税+线下提货”使消费者与全球优质商品零距离接触，在提升电商原有网购用户消费体验的同时，也成功吸引了部分传统实体店购物消费者，实现了线下实体店顾客向线上导流的效果，扩大了跨境电商商品的消费群体，同时为国内消费者提供更多的消费选择。
创新“跨境电商零售进口退货中心仓”模式
为了解决进口商品的退货处理难题，2020年1月份，河南自贸试验区郑州片区同海关监管部门积极创新监管方式，形成了“跨境电商零售进口退货中心仓模式”。具体来讲，就是在整体退货流程中，将海关特殊监管区域外的退货仓转移至区内，允许消费者退货包裹入区，在区内进行分拣、退货申报、上架等流程，实现退货业务集中在同一园区范围内的集约式仓储。
来源：人民网郑州
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