近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北沧州市青县行政审批局工作人员称负责人休假 不办理业务”的问题。河北沧州市青县行政审批局通过《阳光理政》平台做出回复表示，对该名工作人员进行了严肃批评教育并予以通报，对城建交通窗口负责人进行了提醒谈话。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
2021年2月5日，本人拨打青县行政审批局政务中心电话咨询业务问题，告知人员称负责人休假，暂时停办理业务。
河北沧州市青县行政审批局通过《阳光理政》平台做出的回复：
我局立即责成政务服务中心管理人员进行核查。经核实，2月5日下午，政务服务中心城建交通窗口具体负责商品房预售相关业务的工作人员正值休假，接听咨询电话的窗口工作人员郭某与您终止通话后，及时通知具体负责业务人员与您联系解答了相关问题。但是，该窗口工作人员在与您电话沟通过程中，关于“业务负责人员休假、相关业务不能及时办理”的表述严重不当，不符合我局“人员有休假、服务不断档”的服务宗旨和工作原则。经我局研究，对该名工作人员进行了严肃批评教育并予以通报，对城建交通窗口负责人进行了提醒谈话，并责令立即组织窗口人员开展警示教育，引以为戒，立行立改，进一步增强服务意识，改进服务方式，自觉接受服务对象的监督和评价。非常感谢您对我们工作提出的批评意见，也欢迎您继续监督并支持我们的工作，帮助我们进一步提高办事效率和服务水平。
来源：河北新闻网阳光理政
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
