随着网购的不断发展，如今已经改变了很多人的购物习惯，小到几块钱的垃圾袋，大到价值上万的电器手机，都会从网络上购买，而且现在比如手机电器之类的，即便是从网络上购买的，也只能够享受线下的质保服务，非常的便捷。
近日，安徽合肥一名女子网购了一台价值万元的苹果手机，但是拆开快递之后才发现里边的手机却变成了一盒牛奶。
前段时间，家住安徽合肥的刘女士，在苹果官网上下单购买了一台苹果最新款的手机，价值1万多元。
2月18日的时候，刘女士接到了快递员的电话，对方称包裹已经送到了小区。但是当时刘女士并不在家，不过由于快递里的东西价值比较高，便对快递员说要当面签收。
不过快递员却表示可以放在小区的储物柜里，之后也得到了刘女士的同意。
但是当刘女士晚上回到小区，从储物柜取出了包裹，打开一看，发现里边并没有手机，而是一盒苹果味的蒙牛酸酸乳。
从快递的包装盒上能够清楚地看到固定条有很明显的被暴力拉扯的痕迹，刘女士怀疑这是被人给调包了。
而当时已经晚上9点多了，刘女士无法联系上苹果公司和快递公司的客服，于是报了警。
涉事快递员表示这个包裹是贵重物品，由专人交到自己手里负责投送，而他也并没有动过这个包裹。
这个手机是刘女士从官网上下单购买的，一般情况下发货是不会出现什么问题的，极大可能在配送过程中出现了问题，那么到底是在哪一个环节出了差错呢？
刘女士表示，目前快递公司正配合苹果公司积极调查，同时合肥警方也已经立案处理。
如今网络购物已经越来越普遍了，有的人可能一天就要收到几个快递，有的快递可能很长时间才会拆开，但是这样的做法是不对的，无论收什么快递，都尽量要当着快递员的面打开检查一下，特别是一些贵重物品，如果里面的东西损坏或是丢失，也能够及时索赔。
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