吃喝拉撒是几件人生最大事，内急来时势不可挡，一间广开方便之门的卫生间简直就是人间天堂。不过受多种原因影响，有的公共场所没有卫生间，而有的却是有了也不让用。近日，辽阳70岁的陈大爷就在浦发银行辽阳支行遭遇这样的情况。
2021年1月8日上午，陈大爷来到位于辽阳市白塔区民主路的浦发银行辽阳支行购买理财产品。在办完业务又打算咨询其他事项时，陈大爷突感内急，打算借银行二楼的卫生间“方便”一下。陈大爷是浦发银行辽阳支行的老客户，曾多次在办理业务时使用过该行二楼的卫生间，然而这次保安却称，受疫情影响卫生间不对外人开放，拒绝刷卡开放门禁让陈大爷使用。双方因此发生长时间争执，最终惊动辖区派出所民警，陈大爷忍着内急被警察“请”出银行，在离浦发银行辽阳支行只有几步之遥的中国银行辽阳分行的卫生间解了燃眉之急。
据了解，浦发银行辽阳支行一楼为对外开放办理业务区域，没有卫生间；二楼为办公行政区域，有一个卫生间；一楼楼梯处设有门禁卡，需刷门禁卡方可上楼。非疫情期间如果客户有内急，银行一般都会同意其使用二楼的卫生间，保安会为其刷卡开门。然而疫情期间银行禁止外来人员进入二楼办公区域，因此在陈大爷要求使用卫生间时，保安拒绝了大爷的要求。
二三里了解到，事后浦发银行辽阳支行和大爷进行了沟通，一位副行长还在2月10日给陈大爷发微信，再次解释疫情期间陈大爷上厕所被拒的原因，并给大爷拜年，希望得到大爷的理解。可是这样的解释陈大爷并不接受，对于银行如此处理也不满意。
疫情期间禁止外来人员进入办公区域，浦发银行辽阳支行所依何据？特殊时期老年客户请求使用卫生间属极个别情况，浦发银行辽阳支行是否应该破例？浦发银行辽阳支行的客户只能在其他银行使用卫生间，浦发银行辽阳支行提供的还是不是优质服务？目前二三里已经就陈大爷上厕所被拒事件和上述问题与浦发银行及浦发银行辽阳支行联系，期待浦发银行及浦发银行辽阳支行早日回应。
关于陈大爷上厕所被拒的事，伙伴们怎么看？咱们评论区聊聊。
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