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中国联通通过其官方微博对此前“短信无法接收或延迟”一事回应称，“因我司短信业务增长，出现拥堵，2月10日上午7点10分开始，部分客户反映短信无法接收或延迟，经紧急扩容优化，已于上午10点55分恢复正常。”
中国联通还称，“ 我们对因此给客户带来的不便深表歉意！衷心感谢客户的支持和理解。”
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